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| Projeto obriga as empresas a identificarem de qual operadora é a linha destinatária em cada ligação antes da chamada ser completada. |
O projeto de lei 6.794/17, de autoria do deputado Lucio Mosquini (PMDB-RO), começou a tramitar na Câmara dos Deputados. A proposta obriga as empresas de telefonia a identificar as operadoras destinatárias de cada ligação antes que ela seja completada.
O autor do projeto afirma que muitos consumidores fazem ligações acreditando que estão realizando chamadas para números da mesma operadora, por conta de serem ligações gratuitas. Mosquini ressalta que o número de reclamações contra os serviços de telefonia móvel em órgãos de defesa do consumidor tem aumentado, principalmente em relação aos preços cobrados.
O parlamentar disse que a proposta tende a reduzir os conflitos entre clientes e operadoras e irá assegurar aos assinantes de telefonia móvel o direito de acesso as informações gerais dos serviços consumidos, o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O projeto acrescenta artigo na Lei Geral de Telecomunicações (LGT) e será analisado, já em fase conclusiva pela Comissão de Defesa do Consumidor (CDC), pela Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática (CCTCI) e pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJC) da Câmara dos Deputados.
Alerta sonoro
As operadoras já avisam aos consumidores quando eles ligam para números que sejam da mesma base. Um alerta sonoro é reproduzido enquanto a chamada está sendo completada. Ou seja, se não ouvir nenhum barulho antes do tom de chamada, significa que o número para o qual está ligando provavelmente é de uma operadora diferente da sua.
A novidade foi implementada aos poucos pelas teles depois que a portabilidade numérica chegou ao Brasil.
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$$$$$$$…muito bem Vivo, explora mesmo enquanto ainda pode..seus dias de $$GLÓRIAS$$ não vai muito longe.
To foraaaaa tá top demais meu claro pre ilimitado
CLAROOOOOOO PREEEEEE PAGOOOOOO ILIMITADOOOOOOO….FORCA CARLOS SLIM…VC E O CARA…FORA VIVO.
Eu me pergunto, como pode existir pessoas que aderem esses planos da vivo ? Não é possível, as concorrentes oferecem serviços até melhor com preços bem mais barato, até a Nextel aderiu a ligações ilimitadas para todo Brasil, com bons pacotes de internet, a Claro a Tim e a Oi a mesma coisa, pessoal, abrem os olhos, a vivo está passando atestado de burrice para os assinantes, não tem mais essa de cobertura que a vivo e melhor, dependendo do local uma pega melhor que a outra, eu não sou cliente da vivo e não pretendo ser praticando esse absurdo… Leia mais »
Será que o povo usa vivo por causa do sinal?
Os planos estão bons só falta reformular os preços que estão extorsivos
Planos super caro a concorrência mandou abraços
Se problema for cobertura, pode até pegar duas linhas de operadoras diferentes, fora a vivo, e usar que ainda ficará mais barato que uma linha da vivo
Eu VIVO no mundo da lua.
Porque na Vivo, tem q ser tudo confuso e caro?
Morra Vivo.
Tenho plano família há muito tempo, não tenho do que reclamar. Dividindo o valor, fica próximo ao que pagaria em qualquer outra operadora, porém um sinal pior.De acordo com os novos plano, o meu ficará com 20GB compartilhados e com Bis para usar o que sobrar no próximo mês. Vou pagar R$ 135,00 por cada linha (são duas), trocar aparelho com um bom desconto do plano e do Vivo Valoriza (tenho Vivo itaucard que acumula mais pontos ainda). Na Claro 10gb R$ 169,99 e ganha 5GB de bonus por 12 meses. Na Tim 10GB + 2GB de bonus R$ 179,99.… Leia mais »
Sinceramente o pré-pago é muito mais vantajoso. Claro ilimitado 2 GB por semana (8 GB/mês) por R$ 60,00/mês. TIM Pré 1,5 GB por semana (6 GB/mês) + Deezer (que sozinho custa R$14,90/mês) por R$ 60,00/mês. Oi Pra Navegar Mais 4,6 GB + 2 GB de bônus, total de 6,6 GB, podendo ainda trocar voz por mais internet, por apenas R$ 45,00/mês. Não entendo como alguém pode pagar o valor de um plano de saúde num pleno de telefonia. Meu deus. Eu não aceito pagar um valor desse em telefone nem a pau, mesmo podendo, sem qualquer dificuldade. Há muito tempo… Leia mais »