Operadora de celular Claro está bloqueando o uso de internet pré-paga nos tablets, que custa no máximo 15 reais por mês, para vender planos pós-pagos específicos para os equipamentos, que custam, em média, 50 reais mensais. A prática desrespeita as normas da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Código de Defesa do Consumidor.
Em lojas das quatro maiores operadoras de telefonia móvel – Claro, Oi TIM e Vivo – em Brasília, a informação dos vendedores é de que as ofertas de internet pré-paga foram bloqueadas para tablets e que agora só valiam para celulares e smartphones. Para tablets e modems 3G, era necessário adquirir um plano pós-pago, que custa bem mais caro. Nos call centers, o discurso foi o mesmo.
Foi feito teste com chips das quatro operadoras no iPad e foi constatado que a Claro está desrespeitando a legislação. No caso da TIM, Oi e da Vivo, apesar das restrições dos atendentes, o serviço funcionou.