O que é?
Uma maneira simples e prática de entrar em contato com a gente. Você pode tirar dúvidas, consultar informações sobre seu Vivo ou ativar serviços a qualquer momento e de onde estiver. O Atendimento SMS é grátis, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para todos nossos clientes
Como funciona?
Basta enviar um SMS grátis com sua dúvida ou solicitação para o número 1058.
Em alguns instantes, um de nossos representantes inicia o atendimento e fica a sua disposição para resolver todas suas solicitações.
Toda interação acontece via SMS.
Quais serviços oferece?
O Atendimento SMS dispõe de todos os serviços realizados nos outros canais de atendimento: informações sobre sua conta, créditos, planos, aparelhos, ativação de promoções e serviços, pacote de internet, assistência técnica e muito mais.
