Por meio de sua assessoria de comunicação, a operadora Oi informou que um duplo rompimento de fibra ótica, causado por obras civis sob a responsabilidade de terceiros, entre os municípios de São Luís (MA), Santa Inês (MA) e Parnaíba (PI), ocorrido na manhã desta terça-feira, dia 24, afetou parcialmente os serviços de telefonia fixa, móvel e dados no Maranhão. E ainda que equipes técnicas da empresa foram acionadas imediatamente e o serviço foi normalizado ainda na tarde desta terça-feira.
Durante o problema, os telefones celulares da Oi ficaram sem funcionar em várias cidades do Maranhão, assim como caixas eletrônicos de bancos e a internet da Velox ficaram fora do ar.
