Ajuda do Portal #Minha Operadora:
da Vivo!
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Todas as ligações abaixo são gratuitas:
- Atendimento SMS
Envie um torpedo
gratuitamente para 1058 e seja atendido via SMS - *8486
direto de um telefone Vivo - 1058
de qualquer telefone, incluindo não clientes. - 0800 772 8346
Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos
Clientes Vivo:
Todas as ligações abaixo devem ser feitas diretamente do seu Vivo.
- Caixa Postal: Ligue *555 e ouça os recados que deixaram enquanto seu aparelho estava desligado ou indisponível. Ligações tarifadas de acordo com seu plano.
- Promoções: Ligue gratuitamente para *9000 e fique por dentro das ofertas.
- Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e muito mais. Ligações tarifadas de acordo com os termos do serviço.
Vivo Pós:
Todas as ligações abaixo são gratuitas e devem ser feitas diretamente do seu Vivo. Depois da mensagem, seu saldo será enviado pelo Vivo Torpedo SMS.
- Saldo de consumo parcial: *8012
- Saldo do Programa de Pontos: *8011 ou envie um Torpedo SMS gratuito com a palavra SALDO para 8011.
Vivo Pré e Controle:
Todas as ligações abaixo devem ser feitas diretamente do seu Vivo.
Recarga: Ligue gratuitamente para *7000 + código da recarga (número encontrado ao raspar o cartão de recarga) para ativar a recarga do cartão.
Vivo Empresas:
Agende uma Visita: Ligue gratuitamente para *8486.
Internacional:
Todas as ligações abaixo são gratuitas.
No Brasil: Ligue *8486 direto do seu Vivo.
No Exterior: Ligue +55 11 3056 8628. Também aceita ligações a cobrar a partir de telefones fixos.
