Das 245 queixas registradas no Procon-Recife em fevereiro, 16 foram contra a operadora OI. O supermercado Bompreço teve 15 e a operadora de TV SKY ficou em terceiro, com 14 queixas. Samsung e Eletro Shopping tiveram 12, Hiper Card e Banco Itaú ficaram com 11. A Celpe registrou 10 queixas e a CCE e a operadora Claro tiveram nove cada.
Para registrar a queixa, os consumidores devem levar cópias das faturas, notas fiscais ou contrato. O Procon-Recife funciona na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, no bairro do Derby, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. O órgão trabalha na orientação e mediação dos conflitos nas relações de consumo no comércio local. A população também dispõe dos telefones 0800-281-1311 ou 3355-3282, para prestar informações ao cidadão.
