22/12/2024

Depois de muita confusão, Vivo altera regras da promoção “Receba Mais Torpedos”

Depois de a TIM e a Claro terem entrado com uma ação na Anatel para acusar a Vivo de mercado paralelo de torpedos por conta da Promoção Receba Mais Torpedos a Vivo resolveu se pronunciar.

A toda-poderosa da telefonia brasileira informou que a promoção não será cancelada. Porém algumas regras da promoção foram alteradas. Confira as principais mudanças:

– Para cada torpedo SMS recebido de celulares de outras operadoras, o cliente participante da promoção 
receberá R$ 0,01 (um centavo de real), limitado a R$ 40,00 (quarenta reais) por linha/mês, em créditos que poderão ser convertidos, durante o período de resgate, em saldo para resgate de bens ou serviços.

– Os clientes participantes que possuírem um saldo remanescente inferior a R$ 40,00 (quarenta reais) não 
poderão realizar o resgate do bônus fora do período indicado e não terão direito a solicitar nenhuma forma de ressarcimento ou extensão do período de resgate.

– Os clientes  participantes que possuírem um crédito remanescente igual ou superior a R$40,00 (quarenta reais)  após o período de resgate em bônus para utilização em serviços da Vivo, terão, em até 15 (quinze) dias após o término do período, seus créditos convertidos em saldo para o resgate de bens ou serviços no Portal de Premiação.

– A VIVO poderá suspender ou cancelar, a qualquer momento e à seu critério, a promoção  “PROMOÇÃO RECEBA MAIS TORPEDOS”, quando ocorrer quaisquer das situações abaixo:
  1. Uso abusivo ou em desacordo com o regulamento, com intenção de lesar terceiros ou a própria VIVO;
  2. Utilização da vantagem da oferta com finalidade comercial, destinado à obtenção de lucro por parte do cliente;
  3. Repasse, revenda ou qualquer forma de cessão dos serviços prestados a terceiros; 
  4. Utilização do serviço prestado pela VIVO, para a prática de atos ilícitos e/ou criminosos;
  5. Incitar o envio de torpedo SMS através de máquinas, computadores ou quaisquer outros dispositivos, que não sejam provenientes de estações móveis;
Para mais informações da Promoção acesse o site: vivoon.com.br/promocoes/recebamaistorpedos
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