Invenção finlandesa, o SMS (Short Message Service, que significa Serviço de Mensagem Curta) existe desde a década de 90, mas só agora chegou ao seu auge no Brasil. O envio de mensagens de texto, também conhecido como “torpedo” no País, bateu recordes em todas as operadoras no ano passado.
O principal motivo é o barateamento do serviço. Algumas operadoras lançaram pacotes de SMS ilimitado por preços muito abaixo dos anteriormente cobrados, estimulando e tornando mais acessível esse tipo de comunicação. Mensalmente, bilhões de mensagens são enviadas.
Os novos valores oferecidos pelas empresas de telefonia móvel atraíram ainda mais a estudante de publicidade Beatriz Penha, que se diz viciada na comunicação via SMS. “Há uma variedade de planos, atualmente, muito boa em todas as operadoras. Eu tenho dois chips. Em um deles, pago R$ 0,50 por dia e posso mandar infinitas mensagens”, ressalta. Beatriz utiliza a ferramenta de modo frequente, para todos os tipos de finalidade, exceto quando a necessidade de resposta é urgente. “Se for algo que precise de uma resposta rápida, eu ligo, porque a SMS pode não chegar ou demorar”, diz.
A fixação pelas teclas é tamanha que a estudante diz usá-las mesmo quando não há motivos práticos. “Às vezes, (mando) só para não dizer nada, quando estou entediada com uma aula ou sem fazer nada na faculdade. Ou até mesmo para dizer que estou com saudades. Mensagens que não precisem necessariamente de uma resposta”, explica.
Tecladas disparam
A TIM registrou que sua base de clientes enviou dez vezes mais torpedos no primeiro trimestre de 2012 em relação a igual período do ano passado. Com isso, adianta, a receita com a modalidade dobrou nesse período.
A Claro informou que o volume de envio de mensagens de texto cresceu quatro vezes entre o ano passado e 2010. A receita com esse serviço apresentou avanço de 40%, conforme a empresa. A forte evolução, comunica a operadora, foi influenciada pelos planos de uso ilimitado de SMS por R$ 0,50. “A Claro tem registrado todos os meses um volume recorde de SMS e a tendência é que esse aumento no uso do serviço se mantenha em 2012”, estima a companhia, que calcula uma média de 1 bilhão de mensagens por mês.
Na Oi, foi atingida a marca de 1,3 bilhão de torpedos trafegados somente no mês de dezembro, resultado, justifica, do “lançamento do pacote de torpedo para o plano pré-pago, que oferece 88% de desconto, ao permitir o envio de SMS a partir de R$ 0,05”. 95% da base de clientes da operadora, o equivalente a 43 milhões de linhas, enviaram pelo menos uma mensagem de seus celulares naquele mês.
Na mesma trajetória de expansão, a Vivo verificou crescimento de 250% no serviço no ano passado ante 2010. O aumento é explicado pela “grande oferta de pacotes diferenciados a baixo custo”.
