26/12/2024

Vivo emite nota sobre falta de sinal

Na última sexta-feira (10) usuários da operadora Vivo no município de Maricá-RJ ficaram sem sinal e as reclamações se multiplicaram nas redes sociais. Nesta terça-feira (14) a operadora Vivo emitiu uma nota oficial sobre o problema ocorrido, veja:

“A Vivo informa que às 22h da última sexta-feira, 10/8, detectou instabilidade em seus sistemas que podem ter causado dificuldades pontuais na utilização de seus serviços de telefonia móvel na região de Maricá, RJ. O problema foi provocado pelo rompimento de cabo de fibra ótica decorrente da queda de um poste de concessionária de energia elétrica, que precisou ser substituído. Os serviços de telefonia móvel foram totalmente restabelecidos às 18h do dia 11/08.”

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