A Oi, inaugurou ontem (31) e hoje (1º/11) as primeiras lojas próprias na Paraíba, em João Pessoa e Campina Grande, respectivamente. Com 160 metros quadrados, a unidade de João Pessoa funcionará no prédio Oi Centro. A de Campina Grande terá uma área de 200 metros quadrados e irá funcionar na Av. Marechal Floriano Peixoto, no Centro da cidade. As duas lojas contam com equipe especializada, infraestrutura para atendimento e oferta de serviços convergentes em telefonia fixa, móvel, internet e Oi TV.
Com o lançamento de lojas próprias em todo o país, a Oi reforça seu posicionamento estratégico no mercado de telecomunicações. O novo modelo de operação da companhia atuará de forma complementar aos seus outros canais de vendas. Para 2012, a empresa tem como meta chegar a 201 lojas próprias e ampliar em 30% a rede de distribuição com parceiros, crescendo em número de pontos de venda por todo o país.
“A nossa intenção é ampliar serviços convergentes e aprimorarmos o atendimento já realizado por nossos parceiros. Para isso, estamos inaugurando novas lojas na regional PE, que engloba a Paraíba, Pernambuco, Alagoas e Rio Grande do Norte”, explica o diretor de Vendas e Varejo da Oi, Kleber Laurindo Filho. A meta da empresa para este ano é atingir o número de nove lojas próprias.
Atuar com pontos de venda próprios reforça o posicionamento da Oi de proporcionar aos seus clientes experiência de alta qualidade no atendimento através dos atributos de marca da companhia, que são Inovação, Qualidade, Convergência, Presença e Força no Mercado.
Para trabalhar nas lojas Oi na Paraíba, a empresa contratou uma equipe de 30 pessoas especialmente treinadas para oferecer atendimento completo ao cliente Oi. A previsão da empresa é chegar a 2.350 funcionários até o fim de 2012 nas lojas próprias que estão sendo abertas em todo o Brasil. No ano passado, mais de 800 funcionários foram contratados para atuar nessas unidades.
Em todo o ano de 2012, a Oi deve investir R$ 78 milhões na Paraíba, um valor 77% superior ao que foi investido o ano passado. De janeiro a outubro, já foram investidos R$ 56 milhões na ampliação e modernização de toda a rede de telefonia, no estado da Paraíba. Até o fim deste ano, a empresa deve investir mais R$ 22 milhões no estado.
Este ano, já foram instaladas quatro novas BSC, equipamentos que agregam e controlam sites de transmissão de telefonia celular, no estado da Paraíba. Os equipamentos beneficiarão todo o Estado.
A Oi já substituiu 230 sites de telefonia móvel 2G ativos na Paraíba por equipamentos mais modernos, com maior capacidade de tráfego e menor consumo de energia. Até o final deste ano, a empresa vai substituir outros 41 sites. Além disso, mais 12 novos sites 2G devem ser implantados este ano, depois de outros nove novos sites terem sido ativados até setembro. Também em setembro, a Oi ativou sites 3G nos municípios de Patos, Santa Rita e Guarabira, faltando ativar nas cidades de Cabedelo e Bayeux.
Os equipamentos fazem parte do contrato firmado com a Nokia Siemens Networks para melhorar a qualidade de sua rede móvel, o que inclui a expansão das redes de acesso 2G e das redes de core de voz e dados da operadora, bem como a modernização de sua rede 2G na Paraíba e em outros cinco estados nordestinos.
A Oi instalou 15.387 novas portas Oi Velox durante este ano no estado da PB. Estão previstas ainda, mais 608 portas Oi Velox até o final do ano.