A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 4º trimestre de 2012 com 76,1 milhões de celulares e market share de 29,08%.
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A Vivo reduziu para 60 dias o prazo de desligamento de pré-pagos inativos. Este novo critério levou a adições líquidas negativas e a perda de market share no trimestre.
| – | Market Share | Variação do Market Share (pontos percentuais) | ||||||||
| 1T11 | 2T11 | 3T11 | 4T11 | 1T12 | 2T12 | 3T12 | 4T12 | p.p. (TRI) | p.p. (4T12/4T11) | |
| Vivo | 29,48% | 29,47% | 29,49% | 29,54% | 29,81% | 29,56% | 29,67% | 29,08% | -0,59 | -0,46 |
| TIM | 25,11% | 25,55% | 26,04% | 26,46% | 26,80% | 26,89% | 26,81% | 26,87% | 0,06 | 0,41 |
| Claro | 25,39% | 25,55% | 25,30% | 24,93% | 24,56% | 24,58% | 24,51% | 24,92% | 0,41 | -0,01 |
| Oi | 19,69% | 19,10% | 18,84% | 18,78% | 18,53% | 18,65% | 18,69% | 18,81% | 0,12 | 0,03 |
A Vivo é a líder em market share nas 3 regiões, em 11 das 27 unidades da federação e em 28 das 67 áreas locais (DDD).
| – | Líder em Market Share no 3T12 | ||
| Região | UF* | áreas locais (DDD) | |
| Vivo | I, II e III | 11 (-1) | 28 (-2) |
| Claro | – | 8 | 18 (+3) |
| Tim | – | 5 | 16 |
| Oi | – | 3 (+1) | 5 (-1) |
* Unidade da Federação
No 4T12 ocorreram as seguintes modificações nos líderes em market share por UF e área local:
| Área | Perdeu a liderança | Ganhou a liderança |
| Pernambuco | TIM | Oi |
| Pará | Vivo | TIM |
| 64 (Rio Verde – GO) | Vivo | Claro |
| 71 (Salvador) | Oi | Claro |
| 73 (Ilhéus – Ba) | Vivo | Claro |
Com o novo critério de desligamento de pré-pagos a Vivo perdeu market share no pré-pago e a TIM se consolidou na liderança deste segmento.
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| Pré-pago | 1T11 | 2T11 | 3T11 | 4T11 | 1T12 | 2T12 | 3T12 | 4T12 |
| Vivo | 28,2% | 28,0% | 27,8% | 28,0% | 28,3% | 28,0% | 28,0% | 27,2% |
| TIM | 26,1% | 26,7% | 27,2% | 27,6% | 28,1% | 28,1% | 28,1% | 28,3% |
| Claro | 24,6% | 24,7% | 24,5% | 24,1% | 23,7% | 24,0% | 24,1% | 24,7% |
| Oi | 20,9% | 20,3% | 20,2% | 20,1% | 19,6% | 19,6% | 19,5% | 19,5% |
Já no pós-pago, Vivo e Oi ganharam market share no ano.
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| Pós-pago | 1T11 | 2T11 | 3T11 | 4T11 | 1T12 | 2T12 | 3T12 | 4T12 |
| Vivo | 35,5% | 36,1% | 36,8% | 36,6% | 36,5% | 36,6% | 36,9% | 36,9% |
| Claro | 29,1% | 29,3% | 28,9% | 28,8% | 28,2% | 27,0% | 26,2% | 25,6% |
| TIM | 20,5% | 20,3% | 20,7% | 21,1% | 21,2% | 21,3% | 21,1% | 21,1% |
| Oi | 14,2% | 13,7% | 12,9% | 13,0% | 13,6% | 14,5% | 15,3% | 15,8% |
