21/11/2024

TIM é multada por propaganda enganosa

A operadora TIM foi multada em R$ 93.955,00 por ter promovido propaganda enganosa. O fato foi constatado durante uma operação realizada pelo Procon de Londrina em dezembro do ano passado, mas a decisão de multa foi publicada na edição desta segunda-feira (22) do diário oficial do município. 

A infração tem como base dois fôlderes em que planos e aparelhos são colocados em oferta sem a correta indicação de preços, induzindo o consumidor a erro. 

No primeiro folder, “Embarque no TIM Liberty de smartphone novo”, aparecem ofertas de quatro aparelhos no valor de R$ 69 a R$ 158 por mês, sem especificar a necessidade de fidelidade ao plano por um período e sem especificar qual seria o custo do aparelho e do plano. No outro folder, também não estão separados os custos de cada produto/serviço, além de exigir “um cálculo de relativa complexidade envolvendo quatro números diferentes”. 

O valor da multa deve ser depositado no Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.
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