Vivo lidera, mas perde market share no pré-pago

21 de agosto de 2013

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 2T13 com 76,2 milhões de celulares e market share de 28,67%.

A TIM foi a única que cresceu em market share no 2T13.

–	Market Share						Variação do Market Share (pontos percentuais)
–	1T12	2T12	3T12	4T12	1T13	2T13	p.p. (TRI)	p.p. (2T13/2T12)
Vivo	29,81%	29,56%	29,67%	29,08%	28,78%	28,67%	(0,11)	(0,89)
TIM	26,80%	26,89%	26,81%	26,87%	26,98%	27,17%	0,19	0,28
Claro	24,56%	24,58%	24,51%	24,92%	25,11%	25,01%	(0,10)	0,43
Oi	18,53%	18,65%	18,69%	18,81%	18,74%	18,71%	(0,03)	0,06

A Vivo é a líder em market share em duas regiões, em 11 das 27 unidades da federação e em 28 das 67 áreas locais (DDD). Em mai/13 a TIM passou a ser a lider em market share na Região I.

–	Líder em Market Share no 2T13
–	Região	UF*	áreas locais (DDD)
Vivo	II e III	11	28
Claro	–	8	17 (-1)
Tim	I	6	17 (+1)
Oi	–	2	5

* Unidade da Federação

A perda em market share da Vivo ocorre no segmento pré-pago devido à adoção de um critério de desligamento mais restritivo que a TIM.

Critério de desligamento de pré-pagos:	Vivo	TIM
Validade da recarga vencida há mais de	60 dias	180 dias
e não registraram nenhum tipo de tráfego há mais de	30 dias	90 dias

Nota: Claro e Oi não divulgam seus critérios.

Segundo estudo divulgado pela Vivo, ela ainda seria líder em market share de pré-pago se adotasse o mesmo critério de desligamento que a TIM.

Pré-pago	1T12	2T12	3T12	4T12	1T13	2T13
TIM	28,1%	28,1%	28,1%	28,3%	28,5%	28,8%
Vivo	28,3%	28,0%	28,0%	27,2%	26,7%	26,3%
Claro	23,7%	24,0%	24,1%	24,7%	25,0%	25,0%
Oi	19,6%	19,6%	19,5%	19,5%	19,4%	19,6%

Já no pós-pago, somente a Vivo ganhou market share neste trimestre.

Pós-pago	1T12	2T12	3T12	4T12	1T13	2T13
Vivo	36,5%	36,6%	36,9%	36,9%	37,1%	37,8%
Claro	28,2%	27,0%	26,2%	25,7%	25,5%	25,1%
TIM	21,2%	21,3%	21,1%	21,0%	20,8%	20,8%
Oi	13,6%	14,5%	15,3%	15,8%	15,9%	15,3%