14/11/2024

Clientes da Claro se queixam de falta de sinal neste momento


Clientes da operadora de telefonia móvel Claro estão enfrentando grande dificuldade em utilizar serviços como ligações, envio de SMS e internet desde o início da tarde deste sábado (18). Um serviço especializado que recolhe essas queixas e faz um mapeamento da disponibilidade do sistema de operadoras, também registrou um aumento no número de reclamações dos clientes da empresa. O Nordeste é a região mais afetada. 

Nossa equipe tentou entrar em contato com a assessoria de comunicação da Claro em Brasília, mas não obteve sucesso. O site oficial da operadora não traz nenhuma explicação sobre o ocorrido e o telefone para mais informações (1052) deixou de funcionar nas linhas com problemas.

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