Clientes da operadora de telefonia móvel Claro estão enfrentando grande dificuldade em utilizar serviços como ligações, envio de SMS e internet desde o início da tarde deste sábado (18). Um serviço especializado que recolhe essas queixas e faz um mapeamento da disponibilidade do sistema de operadoras, também registrou um aumento no número de reclamações dos clientes da empresa. O Nordeste é a região mais afetada.
Nossa equipe tentou entrar em contato com a assessoria de comunicação da Claro em Brasília, mas não obteve sucesso. O site oficial da operadora não traz nenhuma explicação sobre o ocorrido e o telefone para mais informações (1052) deixou de funcionar nas linhas com problemas.