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| Operadora Vivo apresentou o melhor desempenho entre as ‘teles’, liderando em cinco itens pesquisados. Já a Claro foi a segunda melhor colocada. |
No 1º trimestre de 2014 (1T14), a Vivo liderou em cinco dos sete indicadores do celular acompanhados e a Claro em dois.
| Indicador | Líderes no | |
| 1T14 | ||
| Celulares | Market Share | Vivo |
| Crescimento Celulares | Adições Líquidas | Vivo |
| Banda Larga Móvel | Market Share | Claro |
| Receita | Receita Líquida | Vivo |
| Crescimento da Receita | Crescimento da receita de serviços | Claro |
| Receita p/ Cliente | ARPU | Vivo |
| Cobertura | População Atendida com 2G, 3G e 4G | Vivo |
Nota: A ordem não reflete a importância dos indicadores. CTBC e Sercomtel não foram incluídas na análise.
Todos os resultados que apresentamos durante este dia foram coletados e divulgados pela consultoria especializada em telecomunicações Teleco. A consultoria acompanhou de 2007 a 2013 o desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através de sete indicadores: celulares, crescimento, receita, ARPU, rentabilidade, qualidade e cobertura.
Em 2014, foi decidido revisar os indicadores considerados, introduzindo os indicadores de banda larga móvel e crescimento da receita. O indicador de cobertura foi ampliado para incluir as várias tecnologias e os indicadores de qualidade e de rentabilidade foram retirados da lista. A Anatel não tem divulgado com regularidade os indicadores de qualidade e a margem EBITDA reportada pelas operadoras atualmente envolve as operações fixas e móveis.
Você pode ter acesso aos estudos de desempenho das prestadoras de serviço de telecomunicação anteriores a qualquer momento clicando no marcador “Resultados Trimestrais” logo abaixo. Agradecemos a sua companhia até essa manhãzinha de segunda e bom início de semana!
