22/11/2024

Lista de clientes da Telefônica cobrados indevidamente é divulgada

Consulte nome e CPF de cada usuário que deve ser ressarcido por cobrança errada por parte da companhia.



A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), está deixando a disposição do público uma lista contendo nome e CPF de cada consumidor prejudicado por cobranças indevidas praticadas pelo serviço de telefonia fixa da Telefônica/Vivo.

As cobranças indevidas foram constatadas no Procedimento para Apuração de Descumprimento de Obrigações – PADO nº 53504.030131/2008. Um processo também foi aberto para apurar pendências da operadora, em caso de não pagamento do ressarcimento a cada cliente pela cobrança errada.

Se você é do estado de São Paulo e é, ou já foi cliente – pessoa física ou jurídica – da Telefônica/Vivo, veja a lista completa aqui e tente achar o seu nome ou da sua empresa.

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