TIM leva multa de R$ 2 milhões por danos morais coletivos

Cerca de 2,5 milhões de clientes da TIM Celular Centro Sul, de Goiás, sofreram um “apagão” com os serviços da operadora em maio de 2013. Por isso, a 1ª Vara da Fazenda Pública de Goiás condenou a empresa a pagar R$ 2 milhões por danos morais coletivos.

Já em 2013, o Procon de Goiás, junto com o Ministério Público Estadual, havia entrado com uma ação contra a TIM, que, na época, interrompeu os serviços de telefonia e internet móveis, prejudicando milhares de usuários.

Quatro anos depois, a juíza Zilmene Manzolli acatou os argumentos, afirmando que é preciso que haja prestação de serviços de qualidade para que exista confiança. Para ela, o problema lesionou os direitos coletivos e, para que não volte a acontecer, foi preciso intervir com uma reparação coletiva.

Apesar da sentença, ainda cabe recurso à decisão da juíza.

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