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| Com pouco mais de 20 mil novos clientes, entre julho de 2016 e julho de 2017, Amapá é o estado brasileiro com maior crescimento na banda larga fixa. |
De acordo com dados divulgados recentemente pela Anatel, o Amapá se tornou o estado com maior índice de crescimento em banda larga fixa do país. Entre julho de 2016 e julho deste ano, mais de 20 mil novos clientes foram contabilizados, um crescimento de 48,18%.
O resultado é ainda mais expressivo, considerando que a média nacional de novos contratos de banda larga fixa foi de apenas 5,85% e o 2° estado com maior crescimento de assinantes do serviço, o Rio Grande do Norte obteve uma alta de 18,27%, menos da metade do índice do Amapá.
Em julho de 2016, o estado tinha 41.538 clientes de banda larga fixa e chegou a 61.550 clientes em julho deste ano. No total, 1.542.100 novos contratos de banda larga fixa foram firmados no país neste período.
Mesmo com o aumento significativo, a banda larga fixa no Amapá tem sido alvo de reclamações. As queixas são em sua maioria por conta da variação da velocidade de internet.
Outros motivos de reclamações recorrentes aos serviços prestados pelas operadoras são as cobranças indevidas, cancelamentos, serviços não fornecidos e descumprimento de prazo.
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