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| Veja todos os números disponibilizados pela Algar Telecom, Claro, Oi, Nextel, TIM, Vivo e Sercomtel para consulta de créditos e validade. |
Você sabe como consultar o saldo da sua operadora no celular? Dependendo de qual for a sua, a consulta pode ser gratuita ou paga, de acordo com a forma com que é feita. Se você acabou de fazer a portabilidade ou comprou um chip de uma nova operadora, veja abaixo como fazer a consulta de créditos:
Algar Telecom
Para consultar o saldo e a recarga do celular, os clientes da Algar Telecom podem ligar para três números diferentes: *22, para consulta de saldo e recarga Celular; *30, para consulta de saldo e recarga Controle; e *10, para consulta de saldo e recarga de telefone fixo.
Claro
A consulta grátis pela Claro deve ser feita através de uma ligação para *1052#, após a escolha da opção “SALDO”. Na tela, será exibido tanto o crédito quanto a data de validade. Não há cobrança, independentemente da quantidade de ligações realizadas, e o cliente ainda pode acessar o botão “Saldo” no aplicativo “Minha Claro”.
Oi
Os consumidores da Oi podem ligar para *804 para descobrir o saldo e a validade dos créditos do celular. Através do aplicativo Minha Oi, também é possível fazer a consulta, com nome de usuário ou CPF.
Nextel
Pela Nextel, o cliente deve enviar um SMS para o número 1050 com a palavra “SALDO” para receber as informações completas, ou acessar o aplicativo “Meu Nextel”. Se preferir ligar, o número é *610 para clientes do pós-pago, e *613 para clientes do plano controle. Após passar os dados, é só escolher a 2ª opção pedida na linha.
TIM
A consulta de créditos gratuita na TIM é possível de maneira mais simplificada através do número *222#, já que o saldo e a validade são informados na tela do cliente na hora. A ligação para *222, no caso, só é gratuita na primeira chamada. Ainda há a possibilidade de enviar um SMS com a palavra “SAL” para 222 ou acessar o aplicativo “Meu TIM”.
Vivo
Apesar de também disponibilizar um número de ligação para a consulta de saldo por voz, a Vivo cobra R$ 0,15 de seu cliente para isso. O número é *5005. Gratuitamente, há a possibilidade de enviar um SMS com a palavra “SALDO” para 8000 para receber uma mensagem com as informações de volta, ou ligar para *8000 e aguardar o mesmo SMS.
Sercomtel
Os paranaenses que possuem plano na Sercomtel podem consultar o saldo ligando para *777. Apenas a primeira consulta do dia é gratuita, sendo que as demais têm custo de R$ 0,30 por ligação. Gratuitamente, os clientes também podem acessar a Área do Cliente ou enviar um SMS para o número 777.
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