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Operadora paranaense afirmou que teve problemas técnicos em sua rede nesta quarta-feira, 29. |
Nesta quarta-feira, 29, clientes da Copel Telecom tiveram problemas para acessar à internet em Curitiba e outras cidades do Paraná. Através de nota e postagem em suas redes sociais, a empresa afirmou que alguns de seus equipamentos apresentaram falhas na parte da tarde, o que prejudicou parte de seus usuários.
A postagem feita no Facebook da operadora teve mais de 260 comentários na rede social, diversos clientes da empresa apontaram dificuldades em se conectar a internet e também reclamaram que não conseguiam entrar em contato com a empresa pelo número fornecido pela Copel.
A empresa não confirmou quais áreas e nem quantos clientes foram afetados pela falha técnica. A maioria dos clientes relataram que a normalização dos serviços aconteceu ainda na parte da tarde ou na noite desta quarta. Porém, alguns usuários ainda reclamam da qualidade do serviço nesta quinta-feira, 30.
Na semana passada, clientes da Sercomtel também ficaram sem sinal de telefonia e internet no Paraná, por conta de fortes chuvas e ventos na cidade de Londrina.
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