22/12/2024

Fixo perde mais de um milhão de clientes no último ano

De agosto para setembro, redução nas linhas fixas foi de 117 mil, com cancelamentos principalmente de clientes da Oi e da Vivo.



Em um ano, o Brasil registrou a queda de 1 milhão e 135 mil linhas fixas, de acordo com o último levantamento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), divulgado nesta sexta-feira (24). De agosto para setembro, a perda foi de 117.493 linhas fixas, redução de -29%.


Ainda há, no Brasil, 41.106.021 linhas de telefone fixo em funcionamento. Muitas vezes, os consumidores fecham o serviço para ganhar um benefício adicional de outro segmento em telecomunicações, que é o famoso “combo” oferecido pelas operadoras.



Entre Algar Telecom, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo, a TIM foi a que mais se destacou nos últimos 12 meses entre as autorizadas, com acréscimo de 199.651 linhas (+38,57%). Em sequência vem a Algar Telecom (70.283 – 28,55%) e a Oi (15.279 – 9,68%). 
As concessionárias que mais apresentaram crescimento no mesmo período foram a Algar Telecom, com 21.035 novas linhas (+2,87%), e a Claro, com adição de 177 novos números (+10,79%). Neste caso, Oi, Sercomtel e Vivo registraram redução. 
De agosto para setembro, a Oi foi a que mais perdeu clientes, um total de 83.164 linhas (-0,61%), e a Vivo também teve o cancelamento de 53.148 clientes (-0,56%). Já o aumento da Algar foi de 4.390 novas linhas (+1,41%) em apenas um mês.
POR ESTADO
De agosto para setembro, o estado de Minas Gerais foi o que apresentou maior crescimento das autorizadas no Brasil, com quase 4.800 linhas, representando um aumento de 0,35%. Rio de Janeiro, por outro lado, teve queda de 4.439 linhas fixas (-0,21%). Das concessionárias, o Acre foi o único com aumento, que chegou a apenas 79 linhas (0,13%).
Comparando setembro de 2016 com setembro de 2017, o maior crescimento de linhas fixas foi em Santa Catarina, e a maior redução em São Paulo, representados, respectivamente, pelo aumento de 47.098 novas linhas (+6,91%) e pela queda de 80.995 (-1,38%).
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