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| Para atingir as pequenas empresas, os planos ainda oferecem pacote de proteção gratuito e possibilidade de contratação de franquia adicional. |
A TIM acaba de ampliar a cobertura do seu serviço de internet fixa via 4G para mais de 50 municípios espalhados em todas as regiões do Brasil. O objetivo é atender locais com demanda reprimida de banda larga devido à carência de ofertas e uma infraestrutura de rede fixa ainda em desenvolvimento.
O serviço, focado em residências, empresas e pequenos negócios, ainda oferece um pacote de proteção sem custo adicional – o TIMProtect.
Lançada em 2017, a rede de internet fixa via 4G da TIM triplicou a cobertura em apenas um ano e deve chegar a 70 cidades ainda no primeiro trimestre de 2018. “Enxergamos um grande potencial de adesão a esse serviço, que oferece conexão de forma simples e rápida em regiões com muita procura e pouca oferta de banda larga de qualidade. Muitos dos nossos clientes atuais afirmam que é a primeira internet que contratam para sua casa”, explica o diretor de Residential Solutions da TIM Brasil, Fabiano Ferreira.
Entre as novas localidades onde o produto passa a ser oferecido, estão Brasília (DF), Salvador (BA), Fortaleza (CE), Recife (PE), Natal (RN), João Pessoa (PB), Manaus (AM), Vitória (ES), Vila Velha (ES), Montes Claros (MG), Passo Fundo (RS), Boa Vista (RR), Porto Velho (RO) e Rondonópolis (MT), etc.
Segurança no 4G fixo
Pensando em atrair as pequenas empresas, a TIM adicionou ao plano quatro serviços de proteção para que os clientes possam usar a internet com mais tranquilidade. “Observamos que também podemos atingir o público de pessoas juridicas, como microempresários e profissionais liberais. Vamos seguir ampliando a cobertura e agregando novidades ao produto, que já apresenta resultados positivos”, garante o diretor.
O pacote de proteção gratuito do plano inclui:
- TIM Protect Segurança – previne e elimina vírus dos aparelhos cadastrados;
- TIM Protect Backup – possui opção de armazenamento de arquivos e outros conteúdos na nuvem;
- TIM Protect Filhos – é uma solução completa para os pais monitorarem a localização das crianças e suas atividades na internet;
- TIM Protect Wi-Fi – protege a conexão de aparelhos em redes públicas, bloqueia anúncios incômodos e garante segurança durante a navegação.
Os clientes que já possuem 4G fixa da TIM precisam solicitar a migração para o novo plano para a inclusão do pacote TIM Protect.
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Contratação de franquia adicional
Os novos pacotes – com velocidades de 2 Mbps (R$ 93,90) e 4 Mbps (R$ 119,90) – passam a contar com a possibilidade de contratação de franquia adicional. Para garantir a qualidade do serviço, as duas ofertas possuem franquia de 50GB e 80GB, respectivamente.
A partir de agora, quando esses pacotes de dados se esgotam, o cliente será redirecionado para uma página e poderá contratar 10GB adicionais por R$ 49,90 ou optar por seguir navegando em velocidade reduzida. O cliente terá acesso à fatura e controle do consumo pelo novo portal MEU TIM WEB.
Como funciona
O serviço utiliza a tecnologia WTTX, que dá ao usuário liberdade para navegar com estabilidade e ativação simples, por meio do modelo “plug and play”. Ao contratar, o cliente recebe um kit que contém chip de dados 4G, modem e fonte de alimentação AC. Basta inserir o chip e ligar os aparelhos na tomada para começar a navegar.
Para checar a cobertura e assinar o produto, basta visitar o site da operadora ou ligar no televendas. Também é possível comprar o equipamento e contratar o serviço nas principais lojas da TIM nas regiões atendidas pelo produto.
