 |
| Funcionalidades do app Meu Vivo Mais de chamada e SMS serão canceladas a partir de 15 de julho; usuários estão descontentes com a medida. |
As funcionalidades do app Meu Vivo Mais que permite realizar chamadas e enviar SMS por meio do aplicativo será descontinuado pela operadora a partir do dia 15 de julho.
A operadora já havia suspendido temporariamente o ‘Vivo Voz WiFi’ no final de maio.
Nas avaliações do aplicativo na Play Store, os clientes se mostram insatisfeitos com a medida tomada pela Vivo.
Faz um tempo que o benefício da Vivo tem sido alvo de críticas, uma vez que apareceu como uma substituição do ‘TU Go’, que era bem mais completo.
LEIA TAMBÉM:
LEIA TAMBÉM:
Os clientes estão sendo informados sobre o cancelamento do serviço por meio de SMS. Os consumidores têm recebido uma mensagem com a seguinte informação:
Olá, a partir de 15/07/2018 as funcionalidades do app Meu Vivo Mais que permitem realizar chamadas e enviar SMS serão descontinuadas. Continue acompanhando informações do seu plano, consumo de internet e muito mais aqui no app.
O aplicativo era uma ótima alternativa para quem viajava, já que era possível utilizar o Wi-Fi para escapar das tarifas de roaming internacional.
Sem os recursos de ligação, o Meu Vivo Mais terá basicamente os mesmos recursos do tradicional Meu Vivo.
O app também permitia comunicação para quem estivesse em locais sem cobertura de celular da Vivo, desde que houvesse Wi-Fi disponível no local.
Em nota oficial, a empresa ressaltou que “o Meu Vivo Mais é um aplicativo beta, lançado pela Vivo para obter a avaliação de seus clientes sobre diferentes funcionalidades. Com base nesses feedbacks, a empresa define quais recursos permanecerão ativos.”
