Confirmado! Preço do TIM beta vai subir em agosto

2 de julho de 2018

Nem mais internet, nem ligações ilimitadas: clientes do TIM beta terão que pagar mais caro sem receber novas vantagens.

A TIM acaba de confirmar que o preço do TIM beta vai subir. A notícia não é boa para os fãs do pré-pago mais famoso da operadora, que vão pagar mais caro pelo plano já em agosto, sem receber nenhuma franquia de internet ou minutos de ligações adicionais em troca.

O Beta da TIM, atualmente, custa R$ 50. A partir do dia 1º de agosto, passa a custar R$ 55. Foi exatamente o aumento anunciado pela operadora no Facebook há um mês, quando, depois de receber inúmeras reclamações, ela decidiu deletar a postagem que informava o reajuste. Pelo visto, a TIM apenas adiou a alteração.

A única mudança que a TIM fez no plano foi o aumento no espaço do serviço TIM Protect Backup, que passou de 10GB para 15GB mensais para o cliente armazenar e sincronizar seus arquivos on-line. Quanto ao resto? Continuou a mesma coisa.

Os benefícios oferecidos no Beta Mensal permanecem com 10GB de internet, 600 minutos para qualquer operadora (usando o 41), SMS e TIM Music by Deezer com uso ilimitado.

O Beta LAB, opção mais reforçada do plano, também continua com os 20GB mensais que já eram oferecidos, além de 2.000 minutos para qualquer operadora, TIM Music e SMS gratuitos. O Beta Basic Mensal, de 1,5GB e 500 minutos, permaneceu igualmente inalterado.

Todas as atualizações foram publicadas pela TIM em um informativo em seu site:

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Alguns clientes também começam a receber SMS e e-mails informativos avisando sobre a mudança. Como sabemos, qualquer alteração de preço deve ser alertada ao cliente com pelo menos 30 dias de antecedência, conforme estabelece a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

E a concorrência?

Com o reajuste, vale destacar que uma operadora que entra na disputa pelos clientes da base beta da TIM é a Nextel. Em junho, a operadora lançou o +Happy, um pré-pago para controlar de forma 100% digital e que inclui 10GB de internet e ligações ilimitadas pelo custo de R$ 49,99 por mês. Assim como o TIM beta, para fazer parte do plano, é preciso receber um convite.

O valor fica ainda mais atrativo agora na comparação com a concorrência, já que, com 5 reais a menos, a Nextel oferece aparentemente mais benefícios.

No entanto, quem consegue manter a categoria Beta LAB, alcançando pontuações no chamado ‘Blablablâmetro’, uma espécie de jogo que a TIM fez para os clientes do beta, pode chegar a 20GB e 2 mil minutos pelos mesmos R$ 55 do Beta Mensal.

O preço é bastante competitivo se analisarmos que são 20GB todos os meses por menos de cem reais. No Vivo Família, um plano de 20GB custa R$ 389,99. O Oi Mais Digital cobra R$ 189,90 por 25GB. O pós-pago da Claro e da própria TIM, com 15GB, custam R$ 199,99 e R$ 179,99, respectivamente.

É claro que existem mais benefícios para a base pós, como conteúdos de vídeo inclusos e apps com navegação ilimitada, mas quem procura o menor custo geralmente opta pelo TIM beta.

Acontece que quem já faz parte do TIM beta se frustrou um pouco com a falta de novidade do plano. O preço só está sendo alterado dois anos depois de ficar estagnado em R$ 50, mas muitos esperavam, junto com o reajuste, pelo menos a inclusão de redes sociais ilimitadas, ou mesmo minutos sem limite.

Até mesmo porque, no mês passado, a TIM enviou SMS para muitos clientes do Beta, falando sobre o possível benefício de navegação no Facebook, Instagram e Twitter sem descontar da franquia, apenas ao fazer uma recarga normal de R$ 30. Mas conforme o Minha Operadora apurou e noticiou, tudo não se passou de um engano da operadora.

A questão é que, agora, muitos devem querer testar o Nextel +Happy. Ele ainda nem foi lançado em maior escala pela operadora, que disparou apenas 2 mil convites para clientes que curtem a marca testarem o plano. Mas, em breve, a operadora deve liberar convites para toda a sua base.