Plano de internet para modem não vale mais a pena; Claro é exceção

14 de novembro de 2018

Constatação é fácil de ser feita, basta olhar para os preços dos planos de internet móvel das maiores operadoras do país.

Na semana passada, o diretor da operadora britânica Three, David Dyxon, falou que a internet 5G fará com que as pessoas cancelem a internet banda larga fixa. Para que isso aconteça aqui no Brasil, no entanto, muita coisa ainda precisa mudar, principalmente no preço.

Com exceção da Claro, os planos de internet móvel para modens e roteadores sem fio pararam no tempo e os valores beiram o absurdo. Contratar um plano pós-pago de míseros 40GB na Vivo custa quase R$ 400. Na Oi, para ter 10GB, é preciso pagar quase R$ 200.

Este é o município de Paulista, região metropolitana do Recife, representado pela marcação vermelha:

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a população estimada de Paulista em 2018 é de aproximadamente 330 mil habitantes. No último censo demográfico, realizado em 2010, podemos destacar alguns dados interessantes desta cidade:

5º maior população de todo o estado de Pernambuco e a 79º maior população do Brasil;
salário médio mensal da população de 1.9 salários mínimos – 20º maior do estado;
taxa de escolarização de jovens (entre 6 e 14 anos de idade) de 97.9%;
PIB per capita de R$ 12.362,83.

Por ser um município com uma quantidade de pessoas considerável e índices econômicos que não são ruins, Paulista (PE) também possui cobertura de internet fixa das operadoras Oi, Vivo e NET, esta última a operadora de banda larga fixa com a maior velocidade, de acordo com ranking do Speedtest. Apesar da rapidez, abaixo está a área que a NET cabeou em Paulista:

Como é possível ver no segundo mapa, somente uma fração da população pode se “dar ao luxo” de ter assinatura da NET. Nós tomamos o cuidado de marcar somente a área habitável, excluindo áreas de rios e florestas muito densas. Ainda assim, a operadora, apesar de estar presente em Paulista, não atende nem a 1/4 dos domicílios.

Estamos utilizando esta cidade para representar os mais de 5.500 municípios brasileiros que estão em uma situação pior do que essa, cobertos por somente uma ou mesmo nenhuma operadora de banda larga. Muita gente precisa recorrer a internet prestada por pequenos provedores ou por satélite (ainda também muito cara) para conseguir se conectar com a rede mundial de computadores e dispositivos móveis.

As operadoras se concentraram tanto em ofertar internet para celular que acabaram esquecendo de quem não pode ter internet fixa em casa graças a falta de estrutura de banda larga via fibra ótica do país. As empresas de telefonia pecam em não levar internet fixa de qualidade para todos os bairros das cidades em que atuam e quem paga o pato – e o preço – é o consumidor, obrigado a recorrer a internet transmitida pelos ares.

A última atualização de planos para uso exclusivo de dados móveis que o mercado brasileiro presenciou completou um ano agora em novembro. No dia 12 de novembro de 2017, o Minha Operadora noticiou que a Claro havia lançado um plano de internet para modem/roteador com 80GB de franquia por R$ 139,99. Isso equivale a R$ 1,75 para cada GB contratado. Por mais R$ 9,99, o cliente ainda recebe o dobro da internet contratada para utilizar de madrugada, entre 0h e 6h (em julho de 2018 o horário foi estendido para 23h e 7h).

Planos de Internet Móvel da Oi

Entre todas as empresas de telefonia celular que oferecem planos para modem, a Oi tem o maior valor por GB. O plano mais barato da empresa, com 2GB, cobra R$ 29,95 para cada 1 GB. A operadora ainda não se deu conta que a demanda do consumidor brasileiro por dados só tem aumentado, e a franquia máxima de contratação é de 10GB. Analise essas “ofertas”:

2GB – R$ 59,90
5GB – R$ 89,90
10GB- R$ 189,90

Planos de internet móvel da Vivo

Nos planos pós-pagos de internet atuais da Vivo, a operadora chega a cobrar R$ 16,24 para cada GB no plano com 8GB. Veja as opções disponíveis:

8GB – R$ 129,99
14GB – R$ 169,99
20GB – R$ 199,99
40GB – R$ 389,99

VIU ISSO?

Planos de internet móvel da TIM

O “Liberty Web para Computador e Tablet” da TIM é um pouco mais brando do que as ofertas das duas primeiras operadoras, mas ainda é muito caro. Se contratar 6GB – que acabam como um passe de mágica em qualquer notebook – o cliente desembolsa R$ 9,98 para cada Gigabyte. Os valores são:

6GB – R$ 59,90
8GB – R$ 79,90
10GB – R$ 99,90
20GB – R$ 129,90
30GB – R$ 169,90
50GB – R$ 199,90

Caso queira pagar a internet no cartão de crédito, a TIM oferece algumas poucas opções com valor reduzido no “Liberty Web Express”:

6GB – R$ 45,00
8GB – R$ 59,90
10GB – R$ 71,00
15GB – R$ 109,00

A TIM ainda mantém uma terceira via para quem precisa usar a internet móvel em casa. Ela chama o plano de “TIM Live Internet”. Uma franquia mensal de 50GB é oferecida por R$ 83,90 por mês, enquanto a franquia de 80GB custa R$ 109,90 por mês. O modem já está incluso nessas mensalidades, o que também é outra vantagem para o bolso.

Apesar de mais barato que os outros dois planos, existe um grande limitador nesta oferta: de acordo com o contrato, a velocidade não deve ultrapassar 2 Mbps na opção de 50GB e não é maior do que 4 Mbps na contratação dos 80GB. Em tempos de YouTube, Netflix e Xbox, não dá para ter menos do que 5 Mega de velocidade em uma internet banda larga.

Planos de Internet Móvel da Claro

A Claro, por ter sido a operadora a atualizar os planos de internet móvel para modem e roteador mais recentemente, sem dúvidas tem as opções mais baratas.

10GB – R$ 69,99
20GB – R$ 89,99
40GB – R$ 109,99
80GB – R$ 139,99

Todas as opções expostas são de recorrência mensal e não acumulam de um mês para outro.

Respostas das operadoras

Com relação ao trecho da reportagem em que criticamos a falta de infraestrutura no que se refere a cobertura de internet fixa no Brasil, o Minha Operadora procurou as principais operadoras para comentar os investimentos que têm feito para acelerar o crescimento da rede de banda larga por cabo e fibra ótica. Também questionamos porque as empresas muitas vezes chegam em uma cidade mas não cobrem a totalidade do município.

Oi

A Oi, por meio de nota, nos explicou que “tem investido na expansão da capacidade da sua rede e na melhoria da qualidade dos serviços oferecidos assim como do atendimento, apresentando avanços operacionais. Somente em Pernambuco [que teve a cidade de Paulista citada na matéria], a companhia investiu mais de R$ 83,5 milhões no primeiro semestre de 2018, o que representa um crescimento de 50% em comparação ao mesmo período do ano passado. A operadora implantou no Estado 71 novos sites de telefonia móvel e outros 356 sites foram ampliados ou modernizados no mesmo período. Além disso, 1.224 novas portas para o serviço de banda larga fixa foram implantadas.

A companhia informa ainda, que no mês de setembro implantou o serviço de fibra óptica e lançou oferta de internet de altíssima velocidade no Recife. A companhia utilizou o diferencial competitivo de robustez da sua rede de mais de 350 km de fibra já existente para acelerar a entrega do produto até a casa do cliente (FTTH). Até o momento 25 cidades [do Brasil] contam com o serviço Oi Fibra.

A estratégia da companhia para expandir a entrega de fibra foi adotar uma abordagem operacional inovadora que possibilita à Oi ter mais agilidade, precisão e eficiência de custos na implantação do serviço. Essa estratégia alavanca o diferencial competitivo da companhia, formado pela combinação da robustez da rede de transporte com a capilaridade da malha de fibra metropolitana”.

A Oi também quis falar sobre a internet móvel, foco dessa matéria. A operadora brasileira afirma que tem investido para acompanhar o mercado e possui “cobertura 4G em 60 cidades de Pernambuco, entre elas estão Recife, Afogados da Ingazeira, Água Preta, Águas Belas, Aliança, Araripina, Arcoverde, Barreiros, Belo Jardim, Bezerros, Bodocó, Bom Conselho, Bom Jardim, Bonito, Brejo da Madre de Deus, Buíque, Cabo de Santo Agostinho, Cabrobó, Camaragibe, Carpina, Caruaru, Catende, Custódia, Exu, Garanhuns, Goiana, Gravatá, Igarassu, Ipojuca, Itambé, Jaboatão dos Guararapes, João Alfredo, Lajedo, Limoeiro, Nazaré da Mata, Olinda, Ouricuri, Palmares, Paudalho, Paulista [cidade citada no começo do artigo], Pesqueira, Petrolândia, Petrolina, Ribeirão, Salgueiro, Santa Cruz do Capibaribe, Santa Maria da Boa Vista, São Bento do Uma, São Caitano, São José do Belmonte, São José do Egito, São Lourenço da Mata, Serra Talhada, Sertânia, Sirinhaém, Surubim, Timbaúba, Toritama, Vicência e Vitória de Santo Antão”.

Vivo

A Vivo também salientou os investimentos que tem feito para a capilaridade da internet fixa por fibra ótica. A empresa do grupo espanhol Telefónica afirmou ter “a maior rede de fibra (FTTH) do país, presente em 109 municípios de 16 estados brasileiros, incluindo o estado de Pernambuco, que também conta as melhores tecnologias para a rede móvel com o 4G e 4G+. Só no ano passado foram 16 novas cidades e, até o final deste ano, serão mais de 25, incluindo novas capitais.

A empresa anunciou investimentos para o triênio de 2018/2020 de R$ 26,5 bilhões; cerca de R$ 7 bilhões serão destinados exclusivamente à expansão da fibra ótica.

Na rede móvel, estamos presentes em mais de 3 mil municípios brasileiros com a tecnologia 4G e cerca de 900 cidades com a rede 4G+, contemplando todas as capitais.

No último ano, adicionamos 2.084 novos municípios à nossa rede de 4G. Foi a maior expansão feita, em um único ano, por uma operadora no Brasil. Fechamos 2017 com 2.600 municípios atendidos com a tecnologia, cobrindo o equivalente a 84,5% da população brasileira”.

Sobre o município de Paulista (PE), utilizado como exemplo da pouca área de abrangência em cidades em que a empresa atua, a Vivo disse que “oferece banda larga de ultra velocidade de até 50 Mega [na cidade], garantindo a liderança do mercado, além das tecnologias 4G e 4G+ na rede móvel”.

NET

Apesar de ter a menor área de cobertura de internet fixa em Paulista, com domicílios cabeados somente na faixa litorânea do município, a NET foi curta e direta:

“O Grupo Claro informa que atende o município tanto com banda larga fixa da NET quanto com o Claro Internet. Para informações sobre os valores e planos disponíveis, a operadora recomenda acessar o site das marcas net.com.br e claro.com.br”.