Claro renova portfólio e transforma pós-pago em plano internacional

16 de abril de 2019

Operadora ainda fortalece sua promoção convergente com mais internet na combinação das ofertas.

A Claro foi pioneira ao transformar o hábito de usar o celular no exterior com o lançamento de pacotes que permitem a utilização dos planos contratados como se o cliente estivesse no Brasil. Agora, a operadora lança o “Claro Pós Internacional”. Ou seja, todo portfólio pós-pago passa a ser internacional e o cliente usará o seu plano nas Américas sem preocupações.

Com a novidade, o cliente que viaja para o exterior poderá utilizar normalmente a franquia de internet móvel e falar ilimitado com qualquer telefone do Brasil ou do país visitado. O serviço funciona de forma automática e oferece cobertura em 18 nações: Estados Unidos, México, Canadá, Argentina, Chile, Colômbia, Uruguai, Costa Rica, El Salvador, Equador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico e República Dominicana.

“É uma grande mudança no consumo do mercado de telecom. Além disso, o cliente passa a contar com o benefício de um plano internacional sem pagar nada a mais por isso”, explica Marcio Carvalho, diretor de marketing da Claro Brasil.

A exceção fica na contratação do plano Claro Pós 60GB. Nesse caso, o cliente pode usar os benefícios do seu plano em 80 países, como Espanha, Inglaterra, Portugal, Austrália e China.

EXTRAPLAY EM DOBRO

Atualmente, quem escolhe um plano Claro Pós já conta com uma franquia extra de internet (do mesmo tamanho da franquia principal), denominada Extraplay – que oferece muito mais internet para assistir a filmes e séries pelo NOW, Netflix, Claro video e YouTube.

Mas se o cliente tiver a oferta combinada dos serviços residenciais Claro ou NET (TV e/ou banda larga) com uma linha celular e contratar um plano pós-pago a partir da faixa de 15GB, além de levar o dobro de internet na franquia principal, ele também ganha o dobro de dados no Extraplay. Por exemplo, contratando um Claro Pós de 15GB no combo, o cliente leva o dobro da franquia e também leva outros 30GB no Extraplay. São 60GB de dados sem alteração alguma na política de valores já praticadas.

VIU ISSO?

Todos os planos pós da Claro ainda permitem fazer ligações ilimitadas para qualquer fixo ou móvel de todo o Brasil. Também é possível realizar chamadas de voz ou de vídeo por meio do WhatsApp e utilizar Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy Táxi e Claro Música com acesso ilimitado e sem gastar da franquia de internet.