Conheça o resultado do levantamento feito pela Associação Proteste para identificar qual pacote melhor se encaixa na relação custo benefício.
Tem a velocidade de conexão, a disponibilidade de cobertura na região, a taxa de instalação ou não, enfim, detalhes aos montes na hora de escolher que plano de internet banda larga fixa contratar. Não é mesmo? Para ajudar os consumidores nessa busca a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, Proteste, fez um levantamento para identificar o melhor plano de internet banda larga residencial.
Através da ferramenta Melhor Plano, um comparador online de preços, a Proteste avaliou que o plano de internet banda larga fixa residencial da NET, com 240 mega bites (Mb) de velocidade alcançou a melhor relação custo benefício na cidade de São Paulo no último mês de maio. O valor cobrado por Mb de velocidade desse plano foi o menor entre os planos avaliados, já que a assinatura custa R$139 mensais.
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Em segundo lugar veio o plano da Vivo, segundo a Proteste. Com 300Mb de velocidade a operadora cobra uma mensalidade de R$ 149,99 além de taxa de instalação no valor de R$ 379. A Proteste reforça que é direito do consumidor negociar com as empresas a isenção da taxa de instalação. Alguns planos já nem contam com essa cobrança, como é o caso do de 240Mb da NET em são Paulo que citamos mais acima.
Mas quais os critérios utilizados para fazer essa identificação? A Proteste avaliou planos com velocidade acima de 25Mb na cidade de São Paulo. E desconsiderou a contratação de outros serviços com possibilidade de serem agregados ao pacote de internet, como TV ou telefone fixo. O consumidor não é obrigado a contratar serviços a mais.
A ferramenta Melhor Plano, está disponível no site da Proteste e não só compara planos de internet fixa, mas também de TV por assinatura, de telefonia móvel e fixa.