Nathalia Cimi passa a comandar a área responsável pelas ações e campanhas da operadora na região Nordeste.
A TIM está com nova liderança na área de Trade Marketing. Nathalia Cimi passa a comandar as ações e campanhas de marketing da operadora nos estados de Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará, Piauí, Alagoas, Sergipe e Bahia.
A executiva conduzirá um time formado por 16 colaboradores diretos coma a missão de garantir o diálogo eficiente entre a operadora e seus clientes, assim como potenciais assinantes, gerando impacto positivo na experiência dos consumidores.
Entre os objetivos de Cimi para a área está o foco em desenvolver uma comunicação inovadora e humanizada, que alcance desde as grandes capitais até as pequenas cidades de interior nos estados. “Precisamos garantir um padrão visual que faça sentido para o cliente, que seja acolhedor dentro da loja e comunique as informações mais importantes”, contou a executiva.
E emendou, “queremos nos aproximar dos consumidores, entendendo suas necessidades e entregando serviços e produtos que atendam essas expectativas e agreguem valor. Temos como pilar fundamental o conceito de experiência do cliente e todos os pontos da jornada desse cliente no contato com a TIM ”, finalizou.
VIU ISSO?
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Desde 2011 na TIM, ano em que foi aprovada como Trainee, Nathalia vem agregando conhecimento e experiência ao atuar em diferentes áreas da operadora como canais de vendas tanto para pessoa física como a área de vendas corporativas.
O primeiro cargo de gerência de Nathalia veio após cerca de dois anos de empresa e envolveu a sua transferência do Recife para Salvador para assumir a área de planejamento comercial da TIM para os estados da Bahia e de Sergipe.
Em 2015, surgiu a segunda oportunidade como gerente. Na área de suporte a vendas, e dessa vez com a volta da executiva para o Recife, sendo esse seu último cargo antes de assumir o novo desafio frente ao trade marketing da TIM na regional nordeste.
Kkkkkkkkk e tem gente que defende essa operadora. Felizmente sai dessa operadora horrível e minha esposa tb já semana que vem fazendo a portabilidade pra Claro.
E ainda a Tim quer logo implantar o 5G.
Tim Beta já era, preço defasado e os 20gb ou a Tim te toma ou não da pra usar, pré pago tem que desembolsar como se fosse um plano controle pra usar benefícios….
Até a vivo tem mais vantagens que essa Tim dependendo do uso do celular.
Realmente a TIM se encontra muito ruim . É lamentável pegou tanto empréstimo do BNDES e não soube investir na qualidade dos serviços só na ampliação .
Aqui em Balsas/MA o 4G da TIM não passa de 2 megas de madrugada e a latência é sempre maior que 800ms, e de dia a velocidade não passa de 50kbps. E o 3G da TIM não carrega NADA, ele aparece na teoria, mas na prática ele não existe.
O 4g da Tim so e bom em cidades aonde ela tem poucos clientes,na capitais a rede fica lenta e fraca e porque tem muita gente usando ao mesmo tempo.
Imaginem um roteador ligado na tomada, mas com o cabo da internet desconectado… A rede wifi está ativa, mas não há troca de dados pois não há internet. É assim que a rede da TIM se encontra há MESES na minha região, já fiz várias reclamações e sempre alegam que está tudo operando normalmente. Vou abandonar meu beta e mudar de operadora pois não continuarei a pagar por um serviço que não funciona.
Sigo mais satisfeito com a claro e com a vivo do que com a TIM. O 4G aqui de um tempo pra cá está horrível mal pega 1 Mb/s.
Uso wifi de 4 megas de um provedor regional entao pra mim esse sinal 4 g da tim vivo oi e claro nao faz falta pois eles gastam rapido a internet e bloqueia
Aqui em São João da Barra RJ a tim e uma negação Parabéns a claro Feliz da vida 2 semanas sem Tim.
Tá uma merda
Internet ligações tá falhando tudo aqui no Rio de Janeiro
Aqui o sinal cai direto . Baixa velocidade na conexão. Sem fala que todo mês eles me cobram valores absurdos por prksjtos q não contratei . E tenho q entra com reclamação na Anatel pra resolver . Quero mudar de operadora . Um conselho . Mudem de óperadora a Tim definitivamente não presta .
aqui na grande João Pessoa tá normal
Eu uso a Tim, e o sinal é um lixo!
A Tim em Santa Catarina tá uma porcaria sinal horrível internet então nem se fala a Oi e outra porcaria que não investe em nada a internet e sinal são horríveis o bom mesmo e a vivo e claro mais ou menos
Uma merda esse tim 4g. Pago caro pelo beta q está um lixo. Nova Iguaçu RJ
No sábado (16/03) pela manhã não havia sinal algum da Tim em Parnamirim/RN. O visor do celular apareceria apenas a mensagem "Somente Emergência". À tarde melhorou um pouco mas o sinal continuava instável.
Um recado para tim, se assim ela quer seguir, nao sou cliente tim já fui, realmente aqui em São Paulo é horrível, minha esposa sempre foi cliente da tim em dezembro passou para Claro, pergunte a ele se valeu apena a troca, disse que tim nunca mais, eu e ela somos clientes da claro, não tenho queixa alguma, tudo perfeito.
Eu tenho uma linha Tim q não funciona bem, e tinha uma linha Porto conecta (Porto seguro) que apesar de usar antena da Tim, sempre percebi um sinal e atendimento perfeito (estava muito satisfeito), depois q a Tim de fato comprou a carteira de clientes Porto conecta, ficou muito ruim, devem ter mexido no sinal, não sei , mas agora fiquei com 2 Tim que funciona muito mal. Lamento a Porto Seguro uma empresa top abrir mão da Porto conecta para uma operadora q não me satisfaz.
Tim "Sem fronteiras" sem serviços com qualidade
Por isso mudei da Tim para Vivo agora não tenho dor de cabeça
Tenho 2 números Tim estou com o saco cheio vou cancelar mesmo tendo fidelidade de 12 meses porque tenho q pagar fidelidade se o plano não funciona.
Tim beta muito lento.
Eu tenho plano 50 mega Tim Live,pago 50 mega e não recebo os 50 mega,o que devo fazer a operadora fala que esta normal.
Hoje solicitei o Cancelamento sem condiçoes Ceara Fortaleza Rede Ocupada, celular ligado e da desligado complicado rede só 2g
eu nao tenho o que reclamar da tim, na cidade de salvador
eu sou beta lab tenho os 20 gb e me satisfaz bastante