Operadora estabeleceu a meta para o próximo trimestre. Devedores foram responsáveis por 2,2% dos custos operacionais da empresa no último semestre.
Mesmo com números positivos, a TIM já estuda como fazer melhorias e diminuir custos. Uma meta estabelecida para o próximo semestre é a redução do número de devedores, que também pode ser visto como PDD (Provisão para Devedores Duvidosos).
No primeiro semestre de 2019, 2,2% dos custos operacionais (Opex) foram direcionais para o PDD. Nos próximos passos, a operadora planeja economizar R$ 1,2 bilhão entre esse ano e 2021.
Até agora, foi possível cortar R$ 330 milhões, uma considerável quantidade para o caixa da empresa. O plano para reduzir o número de inadimplentes é alterar o preço de alguns planos.
A base de pré-pagos, por exemplo, deve ser melhorada e os clientes pós-pagos serão cada vez mais estimulados a migrarem para os planos mais caros da operadora e com mais recursos.
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Para Pietro Labriola, CEO da TIM, a extinção do pré-pago não faz parte dos planos da companhia. Afinal, os pós-pagos da operadora representam apenas 40% da base de clientes, a soma é de 60% das receitas.
Atualmente, um dos maiores planos pós da TIM é o Black Família. Por R$ 499,99 ao mês, o consumidor tem direito a cinco dependentes, 180 GB de internet, roaming internacional, redes sociais ilimitadas, além da assinatura de serviços como a Netflix, Deezer, Looke e outros.
As opções variam de acordo com a demanda do consumidor. Todas estão divulgadas no site da operadora. Há também ofertas que não incluem a permanência mínima de 12 meses, com um acréscimo no valor.
Com informações do Canal Tech
