Usuários dos Estados Unidos, Europa e Brasil relataram problemas ao fazer login e acessar stories.
Na tarde desta segunda-feira, o DownDetector, um serviço de monitoramento de interrupções de sites, recebeu alertas de usuários ao redor do mundo com problemas para acessar o Instagram. Segundo os relatos, não era possível acessar a conta pelo aplicativo, atualizar o feed ou visualizar os stories.
A maioria das reclamações registradas pelo site são dos Estados Unidos, mais precisamente na sua região nordeste e no sul da Califórnia. Somente no país, foram mais 8000 notificações em menos de uma hora. O problema começou por volta das 17h (horário de Brasília).
No entanto, também houve relatos em países de todos os continentes, inclusive no Brasil. Os brasileiros receberam a mensagem “o instagram parou”.
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Além do Instagram, o Snapchat também enfrentou dificuldades.
Até a publicação desta matéria, o Instagram não havia informado a causa dos problemas que os usuários enfrentaram.
O Instagram foi comprado em 2012 pelo Facebook por U$ 1 bilhão. A partir da compra, o aplicativo passou de 30 milhões de usuários para mais de um bilhão de usuários ativos.
Em 3 de julho, o WhatsApp, Facebook e Instagram também enfrentaram instabilidade. O problema foi corrigido, mas o Facebook não deu razões para a falha.