Felipe Neto reclama do 4G da Vivo e ganha mais de 10 mil curtidas

15 de outubro de 2019

Influenciador utilizou o Twitter para manifestar sua insatisfação com a operadora e cogitou até mesmo abandoná-la depois de oito anos.

Dono do terceiro maior canal do YouTube no Brasil, com 34,6 milhões de inscritos, Felipe Neto utilizou o Twitter para demonstrar sua insatisfação com a Vivo. Para o influenciador, a cobertura 4G da operadora não é mais a mesma há alguns meses e a conexão está sempre no 3G, em baixa velocidade.

Felipe destacou ainda que paga pelo maior plano de dados da empresa e depois de oito anos, está quase decidido a abandonar os serviços da Vivo.

Em 12 horas, a publicação ganhou 10.552 curtidas e 313 compartilhamentos (Retweets). Vários seguidores aproveitaram a indignação do youtuber para enaltecer outras operadoras e concordar com as críticas direcionadas para a Vivo.

VIU ISSO?
– Depois de oferecer 100GB por R$ 200, Vivo Easy dá 100 reais de bônus
– Ator do Porta dos Fundos reclama do 4G da Vivo na internet
– Cuidado! Planos pós-pagos da Vivo podem te prender por mais de 1 ano

Eu não aguento mais a cobertura 4G da @vivobr, de alguns meses pra cá, tá sempre só no 3G com uma velocidade ridícula ou totalmente sem internet.

E isso pq pago o maior plano de dados da operadora.

Quase decidido a abandonar a Vivo depois de 8 anos.
— Felipe Neto (@felipeneto) October 15, 2019

Só no Twitter, Felipe Neto conta com mais de 9 milhões seguidores. No Instagram, acumula 11,3 milhões, apesar de não ter levado sua insatisfação para a rede. Com tamanha influência, será que a reclamação preocupou a operadora?

Na publicação, é possível ver que o Twitter oficial da Vivo se ofereceu para ajudar. Inclusive respondeu seguidores que compartilharam a mesma indignação. Mas muitos acusam de ser um serviço comandado por robôs.

Olá, Felipe! Vamos conversar na DM, posso verificar o que está acontecendo, e ver a melhor forma de ajudar com isso, beleza? Fico no seu aguardo por lá! ^-^ https://t.co/5yUsfK64x1
— Vivo (@vivobr) October 15, 2019

Pior que isso é um bot e ele responde muita gente
— bugzim (@miguellffc) October 15, 2019

É importante destacar também que o post se tornou um grande debate sobre o serviço de telecomunicações no Brasil, com vários relatos entre os seguidores de Felipe Neto:

https://twitter.com/ghulehmonster/status/1183902608685240323

Eu tb não! Há mais de 2 anos na Claro sem nenhum problema!
— Kelli 🇧🇷🦋 (@BiasoliKelli) October 15, 2019

A oi quando vc acha um lugar que pega ela é ótima, o problema mesmo e encontrar esse lugar onde ela pega kkkkk
— LLL Aninha 💚 #goLOUD (@eiananunes) October 15, 2019

Não sei como anda a experiência de vocês. Eu tinha Vivo, mas a vivo era injustificadamente mais cara e ainda parava de funcionar em dias nublados e às sextas (bizarro). Fui para a claro, que teimava a não funcionar dentro de locais fechados.
Fui para a Oi. Quando funciona é boa.
— Rafael (@RMdeOliveira87) October 15, 2019

Eu tenho muita a impressão que quando tá no 3G simplesmente tá sem internet, e eles colocam só pra tentar enganar. Gosto bastante da internet quando o 4G tá funcionando pq costuma ser bem rápida, mas se estou viajando, por exemplo, e fica no 3G não carrega NADA.
— Maria⁷ (@mmarielightm) October 15, 2019

Eu uso claro nesse padrão (unificado celular e casa).
Já usei vivo, tim e oi.
Aqui em Londrina a melhor operadora é a do municipio (sercomtel), q mesmo com 3g, é mais rapida q algumas no 4g, mas não pega direito fora de Londrina.
É foda, não tm pra onde correr.
— Padre_Karras (@The_Penha) October 15, 2019

A Tim é boa. Na minha região ela é a melhor disparado. Mas não posso afirmar que é boa em outros lugares.
— Walter Luiz 🇧🇴 (@_walterluiz) October 15, 2019

Pois então estamos fodidos!
Já fui cliente, @ClaroBrasil , @oi_oficial e hoje sou @TIMBrasil. NENHUMA PRESTA!
Aí imaginava, por não conhecer, que a @vivobr prestasse.. Mas com depoimentos como o seu…
Estamos fodidos! E essas empresas ricas e sem nos dar atenção.
— André Lima (@andrelima77) October 15, 2019

Será que a Vivo vai perder a oportunidade de ter um dos maiores influenciadores do Brasil como cliente? Com a repercussão, é bem provável que Felipe Neto seja procurado pela marca para receber esclarecimentos.