Operadora mudou seu portfólio sem custo adicional para o cliente; entenda.
Os consumidores da marca ou futuros clientes da Claro tiveram uma boa notícia nos últimos dias. A operadora reformulou seu portfólio, mas a grande novidade aqui é: a empresa acrescentou sem aumentar o valor pago pelos clientes.
A beneficiada foi a internet móvel disponibilizada para os usuários. O plano pós-pago mais simples, anteriormente com 7 GB, ganhou um upgrade e agora disponibiliza 8 GB para os clientes pelos mesmos R$ 119,99 mensais.
Ele não é o único. As opções com 30 GB e 50 GB também aumentaram e agora oferecem 50 GB e 100 GB por R$ 259,99 e R$ 399,99, respectivamente. Todos possuem WhatsApp, Instagram e Facebook sem descontar da franquia, mais dados extras para vídeos da Netflix e YouTube.
Entre as opções que não passaram por mudanças estão os pacotes com 10 GB e 15 GB, que seguem com o custo de aproximadamente R$ 139,99 e R$ 179,99, com as possíveis variações de preço entre estados e na escolha entre boleto físico, digital, débito automático e fidelização.
Todos os planos citados contam com ligações limitadas para qualquer operadora e SMS. A internet é liberada também para Waze, Cabify e Claro Música.
A quantidade de dados móveis disponibilizada para o consumidor dobra e metade fica como exclusiva para a reprodução de títulos em aplicativos como YouTube, Netflix, NET Now e Claro vídeo.
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O pré-pago também foi vítima do novo posicionamento da operadora. O Prezão semanal, por exemplo, agora conta com 3 GB de dados móveis por semana, se levarmos em conta o bônus semanal obtido. Portanto, o cliente pode obter 12 GB por R$ 39,96.
Há uma opção com 6 GB mensais por R$ 34,99, com a possibilidade de ser ainda mais barato de acordo com a região do consumidor (R$ 19,99). As opções pré-pagas também contam com chamadas ilimitadas e WhatsApp sem descontar da franquia.
Mas, por qual motivo a Claro fez essa mudança tão benéfica para o consumidor? A respostas é simples, aumentar a competitividade.
A Oi, por exemplo, mostrou crescimento no pós-pago e segue com seu plano de 50 GB por R$ 99,90 mensais com até Netflix sem descontar da franquia. Já a TIM disponibiliza 50 GB por R$ 249,99, quase a mesma oferta que a Claro.
A Viv possui um plano com 50 GB, que pode sair a R$ 429,99 por mês.
Em seu favor, a Claro possui ainda o passaporte Américas, que possibilita o uso do plano em 18 países das Américas, além do Passaporte Mundo, disponível no pacote com 100 GB, que cobre 80 países.
Com informações de Tecnoblog
