Oferta da modalidade controle não é destacada no site, mas foi patrocinada no Instagram.
Nos últimos dias, um reajuste na mensalidade do TIM Beta gerou muita insatisfação entre os clientes da operadora. Depois de passar a custar R$ 55 em 2018, o pré-pago exclusivo da tele terá um novo valor promocional: R$ 60.
Além do alto custo, a marca parece ter esquecido o plano no tempo. Apesar de ainda oferecer uma generosa quantidade de dados móveis, os benefícios não são atualizados há anos.
Os já tradicionais aplicativos sem desconto na franquia, assim como as ligações ilimitadas, não fazem parte da realidade de um cliente TIM Beta.
No entanto, há quem acredite que a estratégia da prestadora é proposital para atrair mais clientes fidelizados, ou seja, conseguir mais adesões aos planos controle e pós-pagos oferecidos.
Em um patrocínio no Instagram, a TIM divulga uma oferta da modalidade controle com 11 GB de dados móveis por mês, ligações ilimitadas e aplicativos como WhatsApp, Messenger, Telegram e Waze sem desconto na franquia.
VIU
ISSO?
–> Aumenta o valor da mensalidade do TIM Beta
–> Reajuste do TIM Beta gera insatisfação na internet
–> TIM surge com pré-pago anual de 50 GB por R$ 25 mensais
Outros como Facebook, Instagram e Twitter são gratuitos por três meses e o usuário consegue garantir a oferta, contato que tenha uma permanência mínima de 12 meses, a temida fidelidade.
Na divulgação, a operadora discrimina que o cálculo é feito com 4 GB de internet, mais 4 GB de bônus, com 1 GB do débito automático e 2 GB oriundos de uma portabilidade.
Mas não informações precisas sobre quais regiões disponibilizam a oferta e nem mesmo um regulamento para consulta das famosas “letras miúdas”.
O ideal é que os interessados entrem em contato com a Central de Atendimento e façam a pesquisa sobre a oferta.
É uma promoção que pode ser um “prato cheio” para os insatisfeitos com o reajuste do Beta.
A quantidade de dados disponibilizada é semelhante e há mais benefícios. Abaixo, a divulgação da TIM veiculada no Instagram, seguida pela página disponibilizada para contratação.
