Marcos Pontes gravou um vídeo em que agradece a operadora por todas as iniciativas em combate ao coronavírus.
Marcos Pontes, atual Ministro da Ciência e Tecnologia, gravou um vídeo em que agradece diretamente a operadora Claro por todas as iniciativas em combate ao coronavírus.
No sábado, a empresa foi uma das primeiras a adotar medidas de assistência aos brasileiros que tentam se proteger da pandemia que se alastra pelo mundo.
Por recomendações da Anatel, a operadora liberou canais para todos os assinantes na TV por assinatura, passou a circular campanhas de conscientização do Ministério da Saúde, aumentou a banda larga dos consumidores, entre outras medidas.
VIU
ISSO?
–> Claro
abre sinal de vários canais da TV por assinatura
–> Operadoras
vão aumentar velocidade de internet pelo Coronavírus
–> Vivo
anuncia que todos os clientes receberão bônus de internet
O problema é que outras prestadoras também anunciaram iniciativas especiais para o momento de pânico vivido pela população do país, mas não foram lembradas por Marcos Pontes.
De acordo com a colunista Camila Mattoso, o vídeo teria desagradado as empresas concorrentes, especialmente pelo fato da Claro ser uma empresa supervisionada pelo ministro.
Vivo, Oi e SKY também adotaram medidas para prover mais conectividade, comunicação e entretenimento aos consumidores. A primeira, recentemente, anunciou bônus de dados móveis por dois meses e mais 100 canais disponíveis na TV paga.
Confira o vídeo
Com informações de Folha de S.Paulo
Com exceção dos canais HBO, a SKY liberou todos o canais para o pré-pago, quem fez a recarga dos canais abertos(pacote digital).
Não vi nada de mais… apenas constatou-se uma situação. A Claro foi a primeira que de fato tomou iniciativas concretas; as demais até agora, disseram que irão tomar medidas neste sentido… Vivo, Nextel, Oi já se pronunciaram; a TIM até agora nada! O Ministro, inclusive sita as demais operadoras, como um todo, mas no momento da gravação, só a Claro havia tomado atitudes concretas. Parabéns a Claro. Todos os canais estão abertos (exceto os Fox Premiun).
A Claro, além de ser a primeira a tomar medidas é a única que deixou as informações bem claras para os clientes em seu site pois, assim que você acessa, a primeira coisa que aparece são orientações e medidas que foram tomadas para os clientes em meio ao quadro atual, no corpo do site e em um banner que abre assim que o site carrega. A Vivo é a mais “bom já que estão todas fazendo vamos fazer né, que jeito?”, é sempre a última e que faz meio que obrigada, cobrando bem. Sem falar em empresas como a Oi… Leia mais »
Parabéns mesmo a Claro! A primeira a realmente fazer alguma coisa e deixar as informações bem claras. Tenho orgulho de ser cliente dessa operadora em todos os produtos TV/internert fixa/telefone/celular.
Em relação a canais todas liberaram sendo primeira ou última. Agora em relação a internet, a claro foi seletiva, pois aqui onde moro estamos em casa e não mudou nada.
HBO só ficou aberta por um dia por causa da estreia de Westworld.