Clientes da base também podem solicitar a franquia extra de dados, válida por 12 meses.
A partir desta segunda-feira, 13, a Claro está aumentando o seu bônus de portabilidade para os seus clientes Controle e Pós-Pago. A oferta é nacional e tem vigência até 20 de abril.
Os clientes dos planos Controle 4GB e 5GB e do Pós de 8GB, nos cenários com ou sem fidelidade, recebem 4GB de bônus ao levar o seu número para a Claro.
Ao aderir ao plano fidelizado Controle 5GB, por exemplo, o cliente de São Paulo pode utilizar 10GB por mês (5GB do plano + 5GB do bônus), pagando R$ 64,99 no débito automático. O pacote inclui chamadas ilimitadas para qualquer operadora, além de apps com navegação ilimitada, WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, entre outros.
Já os clientes pós-pago de 10GB, 15GB ou 50GB recebem 5GB na portabilidade.
Por R$ 139,99/mês, o cliente do plano Pós 10GB conta com os 10GB do plano + 10GB para utilizar em serviços de streaming e mais os 5GB do bônus de portabilidade, totalizando 25GB por mês, durante 1 ano.
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Os preços podem variar, de acordo com a localidade. A oferta não é cumulativa com outras promoções.
Segundo o site da Claro, atendendo o artigo 46, da resolução 632/2014 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a promoção de portabilidade também será estendida à base de clientes caso seja solicitado.
Ou seja, o bônus não é concedido de forma automática. O usuário precisa entrar em contato com a central de atendimento e solicitar o benefício.