Ainda não é uma guerra perdida para o WhatsApp; empresa ainda pode encontrar uma proposta mais inclusiva para o mercado brasileiro.
Nos últimos dias, uma boa novidade animou os brasileiros: pagamentos via WhatsApp estavam prestes a serem liberados no Brasil. A novidade parecia interessante para empreendedores e até mesmo pessoas físicas.
A popularidade do aplicativo de mensagens já é conhecida, portanto, como não aproveitar a praticidade de poder realizar mais funções dentro dele? Se formos parar e pensar, é um padrão seguido pelo Facebook em suas redes.
O próprio Instagram montou sua plataforma de vídeos, o IGTV, para evitar que as pessoas deixem a rede social para assistir vídeos na concorrência, o YouTube.
Já o Facebook, nave mãe entre as plataformas comandadas pela empresa, incluiu até mesmo um Marketplace há alguns anos. Ferramentas para integrar tudo dentro das redes sociais, que são muito utilizadas.
Mas aqui, surge toda a questão do monopólio. Sustentamos uma companhia que pode tornar a vida comercial de outros empreendedores inviável?
Antes de responder, precisamos voltar ao assunto principal. O sistema de pagamentos do Facebook seria uma parceria da empresa com a Cielo. Usuários teriam a possibilidade de fazer transações com cartões de débito e crédito.
VIU
ISSO?
–> WhatsApp
deixa de exibir status de usuários
–> WhatsApp
impõe novo limite para envio de mensagens
–> Claro
passa a oferecer atendimento via WhatsApp
O argumento do CADE
Na prática, entender a decisão do CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) não é difícil. A Cielo passaria a tender os milhões de usuários do WhatsApp no Brasil, só no mundo, o aplicativo concentra 2 bilhões.
E se a parceria fosse uma exclusividade, além da exclusão, os outros players teriam restrições e seriam prejudicados no fator competitividade, já que também teria um grande desvio de demanda.
Ou seja, se o Facebook ainda quiser viabilizar o sistema de pagamentos via WhatsApp no Brasil, terá que fazer uma proposta mais inclusiva e embutir outras empresas.
Com informações de Valor Econômico
