Informações vazadas garantem que o plano pré-pago da TIM não terá reajuste e vai dispor de mais bônus para os clientes; entenda.
Se as informações divulgadas nesta publicação se provarem verdadeiras, significa que o TIM Beta se tornou um dos grandes protagonistas na estratégia da TIM com o portfólio pré-pago.
De acordo com informações “vazadas”, o plano pode ganhar mais 6 GB para uso exclusivo em sites como YouTube, Instagram, Netflix e TikTok.
Os clientes poderão contar também com ligações ilimitadas, assim como o envio de SMS, além de um pacote exclusivo com 60 GB ou 30 GB de dados móveis para uso durante a madrugada.
E o preço? Conforme noticiamos anteriormente, o regulamento está prestes a vencer e há riscos de a oferta chegar ao custo de R$ 69,00. Mas, tudo indica que a operadora manterá o valor de R$ 60, ao menos por enquanto.
Como tudo isso “vazou”?
O rumor começou a partir de alguns usuários que ouviram sobre a novidade, intitulada “TIM Beta Lab Digital”, em uma gravação da URA no atendimento pelo número *144.
Um cliente gravou o atendimento da empresa com a informação e enviou para o Minha Operadora, conforme você pode ouvir abaixo:
Já o leitor Alexsandro Marques optou em verificar diretamente pelo chat e a novidade foi confirmada por um atendente. Veja as imagens enviadas:
Mas, um detalhe diverge do que é apresentado na gravação da URA, já que o atendente fala somente em 30 GB do bônus para a madrugada.
VIU ISSO?
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Os testes do Minha Operadora
Para apurar, fizemos o mesmo caminho dos usuários que nos apresentaram as evidências.
No chat, a atendente limitou-se a dizer que não há nenhuma atualização no TIM Beta até o momento. Assim que tiver, será informado no site.
Pela URA, também não conseguimos ouvir a mensagem gravada. Se foi um vazamento antes da hora, a empresa já corrigiu.
Em relação a informação desencontrada sobre 30 GB ou 60 GB no “bônus da madrugada”, há quem acredite que a quantidade superior seja para a categoria “Beta Lab”.
De toda forma, a TIM foi convidada, por meio de sua assessoria de imprensa, para enviar um posicionamento sobre a questão.
Mas, se a informação realmente for verdadeira, é bem provável que a empresa mantenha tudo em sigilo para divulgar em alinhamento com sua própria estratégia comercial, com comerciais e outras peças de marketing.
[ATUALIZAÇÃO – 04/11/2020 10h42]:
Em contato com o Minha Operadora, a TIM não desmentiu e nem confirmou a informação, apenas limitou-se a dizer que, por ora, não vai comentar sobre o assunto.
