Iniciativa do Procon-SP questiona a gigante tecnológica e pede que os equipamentos sejam enviados mediante solicitação.
A polêmica prática da Apple em não disponibilizar carregadores nos novos modelos de iPhone não passou despercebida pelas entidades fiscalizadoras.
Quem combate a “empresa da maçã” agora é o Procon-SP, que exigiu explicações a respeito da ausência do equipamento nos smartphones.
Obviamente, a marca seguiu com a explicação que deu no lançamento. Pois quer reduzir o impacto ambiental, assim como o aumento de lixo eletrônico no mundo.
A caixa dos novos iPhones não terá fones de ouvido e nem mesmo o adaptador de tomada para o carregamento. Apenas o cabo, que permite carga via USB.
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Em explicação, a companhia destaca que os usuários normalmente já possuem adaptadores e normalmente descartam o item que acompanha um novo smartphone.
Para o Procon-SP, é uma prática que não faz sentido. Afinal, a Apple não apresenta ganhos ambientais e nem mesmo ações para recolhimento, reciclagem e descarte adequado de aparelhos e equipamentos antigos.
Segundo Fernando Capez, diretor executivo da Fundação, o carregador deve ser enviado para os clientes que solicitarem.
É necessário que a Apple apresente um plano viável. A conduta da companhia será analisada pela diretoria de fiscalização e a empresa poderá até mesmo ser multada com base no Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Com informações de Procon-SP