Plataforma de streaming pede desculpas e explica a origem do problema.
Na madrugada deste domingo, 21, várias câmeras que transmitiam ao vivo o programa Big Brother Brasil (BBB21) saíram do ar no Globoplay.
Durante a falha, ocorria a festa “Olho no Olho”, dentro do famoso reality, com o show da cantora Daniela Mercury.
Por volta da 00h30, usuários não conseguiam ver o que ocorria em diversos cômodos da casa, como sala de estar, quartos, cozinha, piscina, entre outros.
A transmissão só foi normalizada cerca de duas horas depois.
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Ainda de madrugada, o perfil oficial do Globoplay no Twitter pediu desculpas pela falha e explicou o ocorrido.
Segundo o serviço de streaming, o problema teve origem na rede dos Estúdios Globo que afetou a digitalização das câmeras para o BBB.
“Tudo já está resolvido!”, afirmou a plataforma às 03h09.
Desde a estreia do BBB21, tem sido comum as reclamações sobre travamentos na plataforma de streaming, principalmente durante a exibição do programa.
O problema desta madrugada não foi diferente, com vários usuários demonstrando irritação nas redes sociais.
