Em uma live, o Banco Inter classificou a entrada no segmento de telefonia como “um erro”. Assista ao primeiro comercial da operadora móvel virtual.
O Banco Inter inicia nesta sexta-feira (24) as operações da nova fase da Inter Cel, operadora de celular da instituição financeira. Como promoção de lançamento, estão sendo oferecidos 14% de cashback na compra do chip, que chega na casa do cliente, sem a cobrança de frete. O dinheiro de volta cai direto na conta corrente.
Agora utilizando a rede da Vivo, são oferecidos cinco opções de planos:
- R$ 25 – 1.5 GB de internet + 60 minutos de ligações
- R$ 30 – 3 GB de internet + 100 minutos de ligações
- R$ 40 – 5 GB de internet + ligações ilimitadas
- R$ 50 – 8 GB de internet + ligações ilimitadas
- R$ 75 – 13 GB de internet + ligações ilimitadas
Todos os planos oferecem acesso ao WhatsApp (exceto chamadas de vídeo) e ao aplicativo do Banco Inter sem descontar da franquia de dados móveis. A partir da opção com 8GB de internet, também são livres o acesso aos apps de mobilidade Waze e Moovit.
Qualquer pacote contratado tem validade de 30 dias. A internet não utilizada de um mês, acumula para o mês seguinte. E o envio de mensagens de texto (SMS) é gratuito.
Clientes Inter Cel poderão efetuar chamadas para outros países (DDI) a partir do Brasil pelo valor de R$ 2,99 por minuto.
Outra oferta garante 2GB de internet adicionais: basta fazer a portabilidade de número para a Inter Cel.
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Histórico da operadora de celular do Inter
A operadora do Banco Inter, Intercel, foi lançada em maio de 2020 utilizando a rede da operadora TIM, por meio de acordo com a Surf Telecom.
Na primeira quinzena do mês de julho do mesmo ano, clientes começaram a relatar as primeiras instabilidades do serviço, com ausência de sinal para realizar ligações e acessar à internet. Na ocasião, a Intercel presenteou todos os clientes com 1 mês adicional de plano, como forma de compensar a frustração causada pela falha.
Em agosto de 2020, o Minha Operadora publicou que uma briga interna entre sócios da Surf Telecom e da Plintron causou a queda de sinal de operadoras sob o guarda-chuva da primeira. De acordo com a Surf, a Plintron desligou os sistemas que alimentavam a operação das linhas móveis. Uma queixa crime foi aberta.
Em outubro de 2020, o Banco Inter decidiu interromper a venda de novos chips da Intercel. Três meses depois, em janeiro de 2021, foi anunciado oficialmente o rompimento da relação entre Inter e Surf Telecom. Foi aí que o banco informou que estava em negociações com a Vivo para o lançamento de uma nova operadora de celular na metade do ano de 2021.
A nova Inter Cel (sim, com grafia reformulada) começou a funcionar agora, na penúltima semana de setembro. Em transmissão ao vivo realizada no canal do YouTube do Banco Inter, o banco falou sobre a primeira experiência no setor de telefonia, e a classificou como um erro, mas que aprendeu a lição.
Evoluir implica em experimentar e assumir riscos. E nesse processo errar faz parte. Em meio a inúmeros novos serviços lançados, um não saiu como sonhamos. Mas aprendemos com essa experiência. Recomeçamos. Agora estamos prontos pra te oferecer algo melhor. No Inter a sua experiência conta muito e não vamos parar de evoluir pra simplificar a sua vida. Aproveite ao máximo a nova Inter Cel.
