A bilionária Luiza Trajano, dona das lojas de varejo Magazine Luiza, foi a mais nova vítima do golpe do WhatsApp. O golpe de clonagem do WhatsApp, que se tornou bastante comum nos últimos anos, usa a foto da vítima com um número diferente para enviar mensagens para conhecidos solicitando transferências.
O golpista, muitas vezes tenta se passar pela vítima dizendo que mudou seu número e pedindo aos contatos para adicioná-lo à sua agenda. A partir daí, ele começa a dizer que teve dificuldade ao usar o aplicativo do banco para pagar uma fatura futura e precisa de ajuda.
Luiza usou sua conta oficial do Instagram para alertar os amigos e familiares que um golpista estava se passando por ela pedindo dinheiro.
Como evitar a clonagem do WhatsApp?
Para evitar esse tipo de golpe, é importante tornar sua foto de perfil visível apenas para seus contatos. Isso porque o criminoso copia sua imagem e usa outro número para pedir que as pessoas transfiram dinheiro para ele.
Essa medida impede que um estranho inicie uma conversa com você apenas para obter sua foto de perfil – considere também restringir quem pode ver sua foto em outras redes sociais.
Veja como alterar esta opção:
- Abra o menu do WhatsApp (o ícone de três pontinhos na tela inicial);
- Clique em Configurações;
- Selecione a opção Conta;
- Privacidade de Acesso;
- Clique em Foto do perfil e escolha Meus contatos.
Para entender se o número que está te mandando mensagem é realmente quem diz ser, existem alguns cuidados:
- Desconfie de mensagens incomuns;
- Desconfie se alguém com sua foto enviar uma mensagem de um número desconhecido;
- Se uma pessoa pediu dinheiro pelo aplicativo, use o número dela que você salvou na sua lista de contatos para verificar se a transferência é realmente necessária.
Me clonaram, o que fazer?
Há duas coisas que você pode fazer se sua conta for clonada: alertar seus contatos sobre o golpe e denunciar a conta fraudulenta.
Veja como denunciar um contato:
- Abra a conversa com o usuário que você deseja denunciar.
- Toque em Mais opções > Mais > Relatório.
- Marque a caixa exibida para bloquear o usuário e excluir mensagens da conversa.
- Toque em RELATÓRIO.
- Além disso, você pode denunciar um contato mantendo uma mensagem de chat com ele, para exibir o menu de opções. Com isso, você poderá denunciar o usuário e também bloqueá-lo na notificação de confirmação exibida.