O WhatsApp está testando um novo recurso chamado “Comunidades” para organizar grupos em estruturas maiores que podem ser usadas por locais de trabalho ou escolas, disse o serviço de mensagens de propriedade da Meta Platforms nesta quinta-feira (14).
O chefe do WhatsApp, Will Cathcart, disse que o recurso reuniria grupos, limitados a 256 usuários, sob guarda-chuvas maiores, onde os administradores poderiam enviar alertas para uma comunidade de milhares.
“Isso é realmente orientado para as comunidades das quais você já faz parte em sua vida que estão fazendo comunicação privada”, disse Cathcart em entrevista à Reuters, citando o Slack ou Microsoft Teams da Salesforce como tipos de comunicação comparáveis.
Ele disse que não há planos atuais de cobrar pelo novo recurso, que está sendo testado em beta com um pequeno número de comunidades globais, mas não descartou oferecer “recursos premium para empresas” no futuro.
O serviço de mensagens, que é criptografado de ponta a ponta e tem cerca de 2 bilhões de usuários, disse que o recurso Comunidades também seria criptografado de ponta a ponta.
O WhatsApp enfrentou abusos, incluindo mensagens em massa e disseminação de desinformação e discurso de ódio. Cathcart disse que os usuários não poderão procurar por diferentes comunidades no WhatsApp e que usará ferramentas antiabuso e salvaguardas, como limites de encaminhamento para o novo recurso.
O WhatsApp disse que também haveria mudanças em seu recurso Grupos antes do lançamento das Comunidades. Ele disse que estava adicionando a capacidade de os administradores de grupo removerem mensagens problemáticas do bate-papo de todos, introduzindo chamadas de voz para até 32 pessoas, aumentando o compartilhamento de arquivos para 2 gigabytes e adicionando reações de emoji às mensagens.
O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse em um post na quinta-feira (14), que as Comunidades serão lançadas nos próximos meses. Ele disse que a Meta estaria construindo recursos de mensagens da comunidade para Facebook, Messenger e Instagram.
A Meta também planeja lançar a criptografia de ponta a ponta em outros serviços de mensagens em seus aplicativos como parte de seu pivô contínuo e declarado em direção à privacidade.
