Nesta quarta-feira (24), a Claro divulgou nota informando que já iniciou o repasse da redução do ICMS para os seus clientes. A operadora afirma que esse repasse começou em julho nos sistemas “com menor complexidade sistêmica” e garante que todas a adaptação serão realizadas entre setembro e novembro, e que será realizado o desconto retroativo do imposto.
![](https://www.minhaoperadora.com.br/wp-content/uploads/2022/08/Claro-comeca-repasse-da-baixa-do-ICMS-e-afirma-que-pagara-retroativo-1024x487.jpg)
“A complexidade das adaptações sistêmicas necessárias e os diferentes tempos de adesão dos estados exigiram um grande esforço e um período de transição, que está próximo da conclusão”, afirma a operadora na nota.
Na nota, a Claro comunica que seus “clientes já começaram a ter a redução do imposto repassada e, entre setembro e novembro, receberão desconto retroativo referente ao período de ajustes nos sistemas”.
De acordo com a operadora, a redução da alíquota do ICMS foi implementada à medida que os Estados foram aderindo a Lei Complementar n. 194/2022, que estabelece a redução da alíquota dos serviços de telecomunicações, como internet e banda larga, que passaram a ser essenciais perante a lei. “Nesta etapa também começou o ajuste dos sistemas para possibilitar a revisão dos preços com as novas alíquotas possibilitar a revisão dos preços com as novas alíquotas”, explica a Claro.
A operadora também explica que haverá redução relativa aos serviços que não tiveram o repasse de forma imediata, através do ressarcimento de valores. “Nestes casos, o ressarcimento será feito de setembro a novembro, dependendo do ciclo de vencimento da fatura. Esta etapa exige um desenvolvimento de sistema específico que também demanda tempo”.
De acordo com o Conexis, organização que reúne as maiores empresas de telecomunicação do país, dependendo da alíquota aplicada em cada estado, essa redução do ICMS representa, atualmente, entre 33% a 54% do valor da conta. Na média, haveria uma diminuição de 16% a 37% no valor.
Vale lembrar, que a Claro, assim como a TIM, Vivo, SKY e Oi, foram notificadas pelo Senacon após denúncias de que não estariam fazendo o repasse da redução do ICMS para os consumidores. Com isso, as operadoras devem prestar esclarecimentos até sexta-feira (26) e provar que estão fazendo o repasse.