A manhã desta segunda-feira (31) não começou muito boa para os usuários do Instagram, acontece que a plataforma está desativando diversas contas, além de relatos de que usuários estão perdendo seguidores sem motivo algum. No momento, a rede social está entre os assuntos do momento no Brasil, totalizando cerca de 57,2 mil tweets.
De acordo com alguns usuários, a plataforma está desativando contas que não estão com e-mail confirmado no aplicativo e recomendando que verifiquem. No entanto, vários usuários afirmam que estão com seus e-mails confirmados, mas mesmo assim tiveram suas contas desativadas ou estão perdendo muitos seguidores.
A usuária @Emanuellegii afirma que sua conta é verificada, mas mesmo assim foi desativada. “A minha é verificada e foi desativada”, afirma.
Outro problema que está sendo relatado é que as pessoas recebem mensagens dizendo que o perfil foi bloqueado e tentam recuperar o login, mas não estão recebendo o código de autenticação.
Entre os relatos, os usuários ainda usam o humor para relatar o caso. A @Mikaconegundes_ brinca que assim que percebeu o problema no Instagram correu para o Twitter para verificar se se tratava de um problema generalizado ou se era apenas o dela que está com falhas.
Outro usuário (@oublogueiro), também usa o humor para dizer que a desativação das contas não tem nenhum tipo de padrão, e se trata de um bloqueio sem motivação específica. Ou seja, está ocorrendo a falha de forma aleatória. “O Instagram escolhendo qual conta derrubar nesta manhã de segunda” diz no tweet.
Segundo uma postagem do CHOQUEI, especialistas afirmam que estão sendo desativadas contas com “bots”. “Usuários estão perdendo mais de 200 seguidores por minuto no instagram. A plataforma ainda não se pronunciou. Mas especialistas dizem que estão desativando contas com ‘bots’. Aguarde mais informações”.
As falhas também estão sendo relatadas no Downdetector, onde já foram registradas mais de 1.500 reclamações. Até o momento o Instagram não se pronunciou sobre o assunto.
[ATUALIZAÇÃO – 31/10/2022 12H12]
Em uma postagem no Twitter, o Instagram informou que está ciente da situação com as contas dos usuários, lamenta o ocorrido e avisa que está investigando o problema.
