A Claro lançou o que parece ser uma versão aprimorada do seu produto Box convencional, a Claro TV+ Soundbox. O que o diferencia do modelo tradicional é seu alto-falante integrado da Band & Olufsen com suporte a Dolby Atmos, mas também depende de conexão com a internet para sintonizar os mais de 100 canais via IPTV e pode ser instalada pelo próprio cliente.
O Claro TV+ Soundbox não se trata de um TV a cabo convencional, uma vez que transmite canais via internet, além de incluir acesso ilimitado ao Claro Música, além de servir também para acionar comandos da assistente Amazon Alexa.
No aparelho, o usuários ainda pode contratar streaming, pois conta com aplicativos como Netflix, Globoplay, HBO Max, Discovery+, Amazon Prime Video, Disney+ e Star+. No entanto, ainda faltam algumas plataformas, como YouTube, Spotify, Apple TV+ e Twitch. Ou seja, não pode ser considerada totalmente como uma Smart TV.
Embora seja parecida com a convencional, o Claro TV+ Sound Box possui um valor acima dos demais produtos, custando R$ 189,90. E vem com as seguintes características: instalação pelo próprio cliente, inclui TV box em comodato com controle remoto de voz, Alto-falantes Band & Olufsen, exige conexão à internet, grade com mais de 100 canais e acesso ao App Claro TV+, além de incluí Claro Música ilimitado. A nível de comparação, o Claro TV+ App custa R$ 69,90, TV+ Box, sai por R$ 99,90, enquanto que a versão 4K custa R$ 129,90.
Vale ficar atento também que, ao adquirir o produto, o cliente paga uma taxa de adesão, que no caso do Claro TV+ Soundbox é de R$ 599,00, parcelamos em 10 vezes na fatura. No entanto, fica isento da tarifa quem já é cliente da operadora ou contratem mais de um serviço, seja banda larga, móvel ou fixo.
A operadora também permite que os clientes contratem dois equipamentos adicionais, sendo que para cada ponto extra é cobrado o valor de R$ 69,90 mensais.