A Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) anunciou recentemente uma novidade: em breve, compras online no valor de até R$ 300, realizadas com cartão de débito, não exigirão mais o uso de senha.
Além disso, agora, as lojas virtuais vão precisar se cadastrar junto às bandeiras dos cartões para oferecer esse recurso aos usuários. Dessa forma, os consumidores poderão desfrutar desse novo limite ao fazer compras em lojas virtuais, aplicativos de transporte, serviços de entrega, assinaturas de streaming e outros serviços.
Assim como ocorre com as transações de crédito, os usuários terão o direito de contestar as transações caso seja necessário. Essa iniciativa partiu da Abecs, uma associação que representa meios de pagamento, a qual desenvolveu regras e padrões de valores para expandir os limites dessa modalidade de transação.
O objetivo é facilitar o uso do débito em pagamentos online, incentivando mais pessoas a adotarem essa forma de pagamento. A expectativa é que ocorram mais de R$ 25 bilhões em transações no débito por ano com essa nova medida.
Como será essa mudança nas compras online
O usuário terá a possibilidade de realizar transações utilizando seu cartão de débito em lojas virtuais, aplicativos de transporte e entrega, serviços de assinatura de streaming e outros, sem a necessidade de autenticação para valores de até R$ 300.
Para disponibilizar essa opção de pagamento aos seus clientes, os estabelecimentos devem obter aprovação prévia das bandeiras de cartão. Além disso, eles devem cumprir uma série de critérios de elegibilidade, como ter um histórico baixo de fraudes e adotar a tecnologia de tokenização.
Marcelo Tangioni, conselheiro da Abecs, é o responsável pela coordenação do projeto de padronização do débito online na Associação, e também é o presidente da Mastercard Brasil, disse o seguinte:
“Além de simplificar o processo de pagamento, esse tipo de transação passa por um rigoroso processo de prevenção contra fraudes, o que proporciona maior segurança aos consumidores e aumenta a taxa de conversão para os estabelecimentos comerciais”.
O débito online busca proporcionar uma experiência de usuário mais conveniente, seguindo a mesma lógica dos pagamentos por aproximação, nos quais os clientes não precisam autenticar compras de até R$ 200. Ao cadastrar ou inserir os dados do cartão de débito em um site ou aplicativo que oferece essa opção, todas as transações de até R$ 300 são realizadas sem a necessidade de digitar a senha.
Seguindo as diretrizes estabelecidas pela Abecs, se o valor das compras online com débito exceder R$ 300, a transação poderá ser conduzida usando o protocolo de segurança 3DS, o qual requer autenticação por parte do usuário.
Para os comerciantes, além de fornecer o débito como uma opção de pagamento adicional para o público, transações online mais rápidas e seguras resultam em um aumento do índice de conversão de vendas.
Da mesma forma que ocorre nas compras com cartão de crédito, os usuários do cartão de débito na internet têm o direito de contestar determinadas compras junto ao emissor do cartão. Isso pode incluir situações como despesas não reconhecidas ou conflitos comerciais com a loja que vendeu o produto ou serviço. Em caso de confirmação do erro, o cliente receberá um estorno do valor em sua conta.
