A Meta, empresa por trás do WhatsApp, Facebook, Instagram e Threads, está trabalhando em uma nova funcionalidade que promete atrair uma ampla base de novos usuários. Trata-se da possibilidade de realizar conversas entre diferentes plataformas de mensagens usando o mesmo aplicativo.
Essa novidade não surpreende totalmente aqueles que acompanham as atualizações da versão beta do WhatsApp para Android. Isso se deve ao fato de que uma nova tela denominada “Third-party chats” (Conversas de terceiros, em tradução livre) tornou-se visível no aplicativo. Embora ainda não esteja em pleno funcionamento para os usuários, essa tela sinaliza a direção que a Meta pretende seguir no futuro.
“O WhatsApp está trabalhando para cumprir as novas regulamentações da UE, desenvolvendo suporte para interoperabilidade de bate-papo, e estará disponível em uma atualização futura do aplicativo!”, diz o post.
Essa nova funcionalidade poderá permitir que os usuários do , ampliando ainda mais a conectividade e a acessibilidade das conversas. Portanto, essa iniciativa da Meta pode representar um passo significativo no sentido de tornar as comunicações interplataformas mais convenientes e integradas para os usuários do WhatsApp.
Recentemente, houve um desenvolvimento significativo no cenário das empresas de tecnologia, motivado pela classificação da Meta como um “gatekeeper” pela Comissão Europeia sob o Digital Markets Act (DMA) da União Europeia. Essa designação tem implicações importantes, uma vez que o DMA estabelece que plataformas como o WhatsApp devem ser capazes de se integrar com aplicativos de mensagens de terceiros até março de 2024.
O DMA foi criado com o objetivo de evitar que empresas consideradas “gatekeepers” exerçam poder de mercado de forma injusta e para promover a abertura nos serviços digitais essenciais. Além da interoperabilidade, esse regulamento exige que os usuários tenham a capacidade de desinstalar aplicativos pré-instalados em seus dispositivos e buscar alternativas em lojas de aplicativos.
Em resposta a essas novas regulamentações, tanto a Meta quanto a Microsoft estão planejando lançar suas próprias lojas de aplicativos móveis. Essas medidas visam atender aos requisitos do DMA e garantir conformidade com as diretrizes da Comissão Europeia.
Além disso, é importante destacar que a Comissão Europeia não está limitando suas ações apenas à Meta e à Microsoft. Ela também está investigando outros serviços, como o iMessage da Apple e o navegador Edge da Microsoft, para garantir que o DMA seja aplicado de forma ampla e eficaz em todo o setor de tecnologia. Essas ações têm o objetivo de promover a concorrência justa e o acesso a serviços digitais essenciais para os consumidores na União Europeia.
O objetivo principal desta iniciativa é superar as barreiras que atualmente existem no ecossistema de aplicativos de mensagens e combater comportamentos anticompetitivos. Isso se traduz na busca por uma comunicação mais fluida e aberta entre diversas plataformas de mensagens. A implementação dessa nova funcionalidade permitirá que os usuários do WhatsApp enviem mensagens diretamente para contatos que utilizam aplicativos como o Telegram ou o Signal, sem a necessidade de ter esses aplicativos específicos instalados em seus dispositivos.
É importante destacar que essa tendência não se limita ao WhatsApp, pois outras plataformas, como o Google Chat, também estão experimentando recursos que facilitam a comunicação entre diferentes aplicativos de mensagens. Vale ressaltar que, nesse caso, o foco principal recai nas necessidades das comunicações empresariais, com ênfase em plataformas como o Microsoft Teams e o Slack.
Essa evolução no cenário das mensagens entre plataformas sugere que estamos caminhando em direção a um futuro no qual a interoperabilidade entre aplicativos de mensagens se tornará cada vez mais comum e acessível, oferecendo aos usuários uma maior flexibilidade e conveniência em suas comunicações digitais.
