Nesta terça-feira (30), a GSMA, associação global de operadoras móveis, anunciou acordo de colaboração com a IBM para apoiar a adoção da inteligência artificial generativa (IA) por líderes do setor de telecomunicações. A parceria prevê o desenvolvimento de um programa avançado com cursos e treinamentos específicos sobre a tecnologia.
A proposta do programa de treinamento é preparar os líderes das companhias de telecomunicações para a era da inteligência artificial, abrangendo uma ampla variedade de tópicos, desde os princípios fundamentais da tecnologia até aplicações com IA generativa em telecomunicações.
Alex Sinclair, diretor de tecnologia da GSMA, explica que “A Inteligência Artificial fornece ao setor de telecomunicações e às sociedades que ele atende enormes oportunidades para lançar novos serviços, melhorar a conectividade e a experiência do cliente. As competências, o acesso e a formação necessários são fundamentais para alcançar este objetivo”.
“No geral, estima-se que a IA possa contribuir com US$ 15,7 trilhões para a economia global até 2030”, acrescenta.
A iniciativa será realizada com a plataforma de IA e de dados da IBM, watsonx, que será como uma ferramenta de apoio nos cursos. Com isso, os participantes poderão explorar casos de uso de IA específicos para o setor de telecomunicações, buscando contribuir para as empresas em situações como redução de custos, incremento do crescimento das receitas e aprimoramento da experiência do usuário.
Stephen Rose, general manager de indústrias globais da IBM, diz em nota que “A IA generativa pode criar enormes oportunidades para os provedores de serviços de comunicação à medida que procuram otimizar os processos atuais e, como a GSMA, nosso objetivo é oferecer esta tecnologia dentro da indústria, o que estamos tornando possível através do watsonx”.
O programa de treinamento avançado irá acontecer em escritórios da IBM espalhados em cinco lugares ao redor do mundo: Dubai, Londres, México, Nova York e Seul. Uma versão digital será disponível em vários idiomas, com o objetivo de endereçar a estratégia de negócios e os fundamentos tecnológicos da IA generativa por meio de exercícios práticos.
