A TIM está com problemas na cobertura de rede móvel desde o início da noite desta sexta-feira, 01. Diversos clientes da operadora estão relatando nas redes sociais falhas no serviço. No Site Downdectector, que colhe reclamações de serviços como esse, há inúmeras queixas.
Como é possível notar no gráfico acima do Downdetector, os clientes da TIM começaram a reclamar em maior incidência no começo da noite, sendo que as queixas ainda estão em pico.
Nas redes sociais também há diversos comentários de clientes insatisfeitos com o serviço. Vários relatam falha de sinal da TIM nesta sexta-feira. Veja abaixo alguns relatos da rede social X, antigo Twitter:
No Instagram o cenário não é muito diferente. Na publicação mais recente, há clientes da operadora reclamando que o sinal da rede móvel não está funcionando bem:
Embora os comentários apontem para cidades que ficam na região Nordeste do Brasil, não é possível precisar até o momento a extenção do problema da operadora. Ou seja, não há como informar todos os locais que estão com problemas, se é um caso específico de uma região ou que abrange mais partes do país.
A equipe do Minha Operadora tentou entrar em contato com a TIM para saber o que está acontecendo, qual a extensão do problema, a causa e dele e, principalmente, quando vai haver uma solução completa. Porém, até está matéria ser concluída a operadora não deu nenhum retorno sobre o caso.
O gráfico abaixo, também retirado do site Downdetector, mostra que durante a noite houve oscilações de queixas sobre o serviço móvel da TIM, porém, ainda há um grande número de reclamações. O primeiro registro que está no começo da matéria mostra o panorama de queixas até a proximidade das 20h, este próximo mostra um intervalo de pouco menos de uma hora de diferença:
Sendo assim, caso haja alguma atualização sobre a falha no serviço da rede móvel da TIM, está matéria será atualizada com novas informações.
