A TIM compartilhou os resultados financeiros do 1T24. Entre os maiores destaques estão, a receita da empresa que cresceu quase o dobro da inflação. Os outros pontos marcantes foram as receitas de serviços, como a TIM UltraFibra, que aumentou em cerca de 9% no primeiro trimestre de 2024. O gasto médio por cliente também aumentou, especialmente para clientes pós-pagos.
Além disso, o lucro e o EBITDA (Lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) também cresceram significativamente, mostrando um bom desempenho financeiro. A empresa também investiu bastante em infraestrutura, especialmente em tecnologia 5G, que já está disponível em muitas cidades.
A TIM também está focada em expandir seus serviços para novas áreas, como soluções para Internet das Coisas (IoT), com destaque para setores como agronegócio, utilities, logística e indústria 4.0.
Outro ponto que a operadora destacou neste trimestre, é que a TIM recebeu reconhecimento por seu compromisso com a diversidade, sendo a única empresa do setor de telecomunicações a receber quatro selos no ranking de Diversidade do Great Place to Work Brasil, em categorias como LGBTQIA+, 50+, Mulher e Étnico-racial.
Detalhes importantes sobre os resultados financeiros da TIM
A TIM teve um aumento na receita de serviços no primeiro trimestre de 2024, com um crescimento de 7,3% em comparação com o ano anterior. Isso foi impulsionado pelo crescimento sólido tanto nos serviços móveis quanto na fixa, garantindo um desempenho consistente.
A receita dos serviços móveis aumentou 7,4%, principalmente devido ao crescimento orgânico. A receita da TIM UltraFibra também cresceu 9,1%, focando na expansão da tecnologia de fibra óptica. Além disso, a receita de produtos teve um aumento de 7,3%, graças à diversificação do portfólio para atender melhor às necessidades dos clientes.
Clientes no setor móvel
A TIM está melhorando seu perfil de clientes, com um aumento de 10,9% em relação ao ano anterior no primeiro trimestre de 2024. A taxa de cancelamento de clientes pós-pagos, excluindo máquinas a máquinas (M2M), está mantendo um nível estável, indicando melhorias na base de clientes.
A migração de clientes pré-pagos para pós-pagos está ocorrendo a uma taxa de 0,8% por mês, com uma redução de 1,2 pontos percentuais em relação ao ano anterior no primeiro trimestre de 2024. Isso reflete uma redução no cancelamento de clientes, resultado da melhoria na qualidade dos serviços e na proposta de valor.
Além disso, houve um aumento na migração de pré-pagos para pós-pagos, destacando uma gestão consistente da base de clientes e a atratividade dos planos pós-pagos. O ARPU (Receita Média Por Usuário) pós-pago, excluindo M2M, aumentou 6,3% em relação ao ano anterior no primeiro trimestre de 2024, enquanto o ARPU pré-pago cresceu 5,4%.
A estratégia da TIM de melhorar a evolução da base de clientes resultou em adições líquidas positivas, acelerando a aquisição de clientes pós-pagos.
Ações de destaque na parte móvel
A TIM afirma que oferece o melhor serviço, rede e ofertas aos clientes. Dentro disso a operaora destacou a parceria com o Zé Delivery para oferecer mais benefícios e aumentar a fidelidade dos clientes.
Além disso, a companhia ressalta o fato de que recebeu o selo Procon SP pelo melhor índice de resolução de reclamações durante 10 meses.
A cobertura 5G está se expandindo rapidamente, cobrindo todas as capitais do país e muitos bairros. Sendo assim, a TIM ressalta que oferece conectividade a bordo exclusiva e lançou um teste de rede para mostrar sua qualidade.
Seviço de fibra óptica
A TIM teve um crescimento significativo na sua receita líquida, especialmente com a Ultrafibra, com mais de 90% dos clientes utilizando essa tecnologia. O número de clientes em canais digitais cresceu 13,4% e em lojas físicas cresceu 7,1%.
Segundo o relatório a companhia alcançou a maior Receita Média por Usuário de banda larga de todos os tempos. Eles afirma que estão concentrados na migração e expansão da base de clientes para FTTH, garantindo uma conexão de alta qualidade e velocidade.
O desempenho financeiro melhorou comparado ao mesmo período do ano anterior, com um aumento de 23,8% na receita líquida.
Dados financeiros
O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) cresceu devido ao aumento das vendas e ao controle dos custos. Após uma transação de fusão e aquisição (M&A), a margem se recuperou totalmente.
O EBITDA ajustado também cresceu por oito trimestres consecutivos, com uma expansão de eficiência de 400 pontos-base. Houve uma redução significativa nas despesas de arrendamento em comparação com o mesmo período do ano anterior.
D&A (Depreciação e Amortização) diminuiu 1,3% em relação ao ano anterior. A redução nos aluguéis foi de R$ 157 milhões no primeiro trimestre de 2024, mas isso foi parcialmente compensado por uma depreciação maior de equipamentos de transmissão.
O Resultado Financeiro Líquido aumentou em 135% em relação ao ano anterior. Isso ocorreu apesar dos juros mais baixos sobre dívidas e aluguéis, devido a uma marcação negativa no valor de mercado de derivativos e despesas financeiras mais altas em comparação com o ano anterior, influenciadas pela renegociação de contratos de torres no primeiro trimestre de 2023.
O lucro líquido normalizado foi impactado principalmente pelos seguintes fatores no trimestre:
- Redução de 56,1% nos impostos, devido à aprovação de R$ 200 milhões em pagamentos de JSCP no primeiro trimestre de 2024, beneficiando o escudo fiscal.
Vale acrescentar que o relatório da TIM também mostra que no primeiro trimestre de 2024, o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) menos as despesas de capital (Capex) aumentou em 16,1%, representando 25,2% da receita líquida.
O Capex totalizou R$ 1.355 milhões, crescendo 5,1% em relação ao ano anterior devido à expansão do 5G. O pagamento da Taxa de Fiscalização de Funcionamento (TFF) continua em debate, com cerca de R$ 2,7 bilhões acumulados até o primeiro trimestre de 2024.
ESG em foco
Por fim, a TIM, destacou alguns dados sobre ESG, citando aumento da participação de minorias na companhia. Confira abaixo os dados em destaque: